Gli utenti della TV via cavo in Cina registrano per la prima volta una crescita negativa, poiché l'IPTV sottrae utenti

La popolarità delle smart TV e l'esperienza tecnologica apportata dai loro continui aggiornamenti e potenziamenti sono apprezzate da sempre più utenti, mentre il tradizionale modello di visione della TV in casa ne risente gravemente. Al quarto Summit internazionale degli operatori di TV digitale via cavo del CCBN, tenutosi di recente, Du Baichuan, esperto del Comitato per la scienza e la tecnologia dell'Amministrazione statale per la stampa, le pubblicazioni, la radio, il cinema e la televisione, ha affermato che nel quarto trimestre del 2016 il numero di utenti della TV via cavo è diminuito di 2,15 milioni rispetto al trimestre precedente, segnando la prima crescita negativa.

Con gli operatori delle telecomunicazioni che sviluppano attivamente IPTV e i produttori di smart TV OTT che continuano ad aumentare i loro investimenti, la concorrenza nel settore televisivo diventerà più intensa in futuro.

La TV via cavo tradizionale mostra segni di stanchezza

È stato rivelato che nel quarto trimestre dell'anno scorso, il numero di utenti della TV via cavo nel mio Paese è diminuito di 2,15 milioni rispetto al trimestre precedente, segnando la prima crescita negativa; il numero totale di utenti della banda larga ha raggiunto i 25,77 milioni, con un incremento netto di quasi 2,5 milioni nel quarto trimestre.

Allo stesso tempo, il numero di utenti IPTV degli operatori di telecomunicazioni sta crescendo rapidamente. I dati mostrano che alla fine del 2016 il numero di utenti della TV via cavo era di 260 milioni, con un tasso di crescita del 5,37%, mentre il numero totale di utenti IPTV ha raggiunto gli 86,79 milioni, con un tasso di crescita dell'89%. Sebbene il numero di utenti IPTV sia ancora molto inferiore a quello della TV via cavo, la prima si sta sviluppando più rapidamente. Sommato agli oltre 20 milioni di utenti OTT TV di China Mobile, il numero totale di utenti TV degli operatori ha superato i 100 milioni nel 2016.

Du Baichuan ha affermato che il modello di fruizione televisiva in ambito domestico sta subendo enormi cambiamenti e che la TV via cavo tradizionale è fortemente influenzata dagli operatori e dalle smart TV OTT.

Da una prospettiva globale, anche il declino della TV via cavo tradizionale è diventato un fenomeno comune. Prendendo ad esempio gli Stati Uniti, le statistiche pubblicate dalla società di ricerche di mercato Nielsen mostrano che la televisione via cavo è nelle prime fasi di declino nel Paese e più di 5 milioni di americani non guardano più programmi televisivi attraverso i canali tradizionali. In Corea del Sud, gli utenti del servizio IPTV hanno raggiunto i 14 milioni, mentre gli abbonati alla TV via cavo coreana sono 14,5 milioni.

L'industria tradizionale della TV via cavo deve affrontare problemi interni ed esterni

Il motivo per cui negli ultimi anni la televisione via cavo ha mostrato gravi segni di affaticamento richiede un'analisi di fattori sia interni che esterni.

In primo luogo, dal punto di vista della domanda degli utenti, le smart TV OTT, i telefoni cellulari e altri terminali intelligenti stanno rapidamente diventando popolari e gli utenti hanno a disposizione modi più diversificati per guardare la TV e i video.

In secondo luogo, le scarse funzioni e servizi interattivi della TV via cavo non riescono a soddisfare le esigenze degli utenti. Ad esempio, l'introduzione del servizio on-demand bidirezionale via cavo non è stata adeguata. Alcuni utenti hanno visto la promozione dei decoder OTT e hanno voluto provare le nuove funzionalità, per poi acquistarli. In realtà, anche i decoder via cavo hanno le stesse funzioni, ma la TV via cavo non le trasmette agli utenti in modo corretto e tempestivo.

In terzo luogo, la concorrenza esterna sottrae utenti. Negli ultimi anni, gli operatori delle telecomunicazioni hanno sviluppato con vigore i servizi IPTV e lanciato pacchetti completi e convenienti che integrano servizi di chiamata, banda larga e IPTV. Le sedi commerciali dei tre principali operatori sono distribuite tra città e villaggi. Sfruttano l'opportunità offerta agli utenti di pagare le bollette telefoniche e gestire le attività commerciali per promuovere l'IPTV e sottrarre invisibilmente molti utenti della TV via cavo.

In quarto luogo, vari terminali TV economici hanno avuto un impatto significativo sulla televisione via cavo. Prodotti come i decoder Internet, i "piccoli pentolini di ferro" (TV satellitare in diretta) e la TV digitale terrestre stanno erodendo il mercato della televisione via cavo con i loro dispositivi terminali semplici ed economici. Ciò porta sempre più utenti a credere che la TV via cavo non sia l'unico modo per guardare la TV.

Il mercato televisivo ha urgente bisogno di adattarsi a un nuovo modello di business

La diffusione di "Internet +" ha determinato dei cambiamenti nel settore televisivo. Le smart TV si basano su Internet, il che ha spinto un gran numero di produttori di servizi Internet a unirsi alla battaglia. Secondo le statistiche AVC, il tempo medio di visione giornaliero per le smart TV è di 6,01 ore, mentre il tempo medio di visione giornaliero per le TV tradizionali è di sole 4,18 ore (dati di dicembre 2016).

Il mercato delle famiglie è soggetto a continue nuove variabili e il modello di business sta affrontando enormi cambiamenti. Il fenomeno degli utenti televisivi che "votano con i piedi" dimostra che la domanda del mercato sta cambiando e che anche il modello di business che ruota attorno agli schermi televisivi cambierà radicalmente.

In quanto importante elemento di ingresso nel mercato domestico e nella casa intelligente, lo schermo TV non sarà solo una piattaforma di riproduzione video, ma anche un accesso a servizi di vita quotidiana quali shopping, istruzione, finanza e assistenza medica. In quanto prodotto fisso in casa, il prodotto più comunemente utilizzato con attributi familiari, la TV a grande schermo aumenta l'attrattiva e l'esperienza d'uso della TV e diventa anche l'ingresso di traffico più ideale per le famiglie "Internet +".

Attualmente, China Radio and Television Network Co., Ltd. è diventato il quarto operatore di telecomunicazioni di base e, in futuro, la sua attività di comunicazioni wireless potrebbe diventare un nuovo punto di crescita del fatturato. A giudicare dallo sviluppo dell'IPTV da parte dei tre principali operatori, China Telecom, che è all'avanguardia, mantiene ancora la sua posizione di leader. L'unica variabile è quando China Mobile potrà ottenere la licenza IPTV. Una volta che China Mobile avrà ottenuto la licenza IPTV, l'impatto sulla TV via cavo sarà ancora maggiore. Inoltre, produttori di TV come Changhong, Hisense e Skyworth esplorano costantemente il mercato dell'intelligenza artificiale. Queste "variabili" di mercato indicano che nel 2017 la Guerra dei Tre Regni tra operatori radiotelevisivi, operatori di telecomunicazioni e molti produttori di smart TV OTT diventerà più intensa.

Attualmente, gli utenti della TV via cavo rappresentano ancora il fulcro del mercato televisivo domestico. I dati mostrano che nel 2016 gli utenti della TV via cavo nel mio Paese rappresentavano il 59,6% del mercato televisivo nazionale delle famiglie, seguiti da TV satellitare in diretta, IPTV e TV OTT. Sebbene la televisione via cavo continui ad avere un vantaggio nel mercato televisivo domestico cinese, è evidente che sta affrontando problemi interni ed esterni più gravi. Solo aumentando la fidelizzazione aziendale e l'esperienza utente, riducendo i costi dell'esperienza utente, migliorando i livelli di servizio e adattandosi a nuovi modelli aziendali e scenari competitivi è possibile sfruttare nuovo valore aziendale.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.