Nel 2015, i dispositivi indossabili sono ancora solo una bolla

Due giorni fa, alla conferenza sull'innovazione del Geek Park, Huang Wang, responsabile del braccialetto Xiaomi, ha tenuto un discorso in cui ha affermato che in futuro il braccialetto sarà un documento d'identità umano, che fungerà da segno di identificazione tra il mondo virtuale e quello reale. Possiamo notare che non menziona più idee particolarmente popolari come la raccolta di dati sul corpo umano, le applicazioni dei big data sulla salute, ecc., perché questo percorso ha ormai incontrato un muro. Questa è anche l’opinione di Zio Miao sui dispositivi indossabili nel 2015, ovvero che si tratta ancora di una bolla e che non ci sarà alcuna svolta.

Nel gennaio 2014, Ketong Chip City invitò Uncle Miao a Shenzhen per illustrare la filiera industriale dei dispositivi indossabili. Poiché la sua azienda è un portale di chip e conosce molto bene l'intera filiera del settore, molti dirigenti hanno detto la verità. A maggio dell'anno scorso, Intu ha organizzato una visita in Israele con alcuni imprenditori e start-up di Internet per studiare il settore dell'hardware intelligente e scambiare idee con molte delle principali aziende tecnologiche. Nella seconda metà dell'anno mi sono recato più volte a Shenzhen per comunicare con gli scenografi in prima linea.

Attraverso queste indagini, nonché le osservazioni quotidiane delle tendenze del settore e, soprattutto, le prove sui prodotti e la raccolta di opinioni, Uncle Miao ha scoperto che, sebbene i dispositivi indossabili siano in pieno sviluppo, lo status quo attuale è ancora insoddisfacente. Prima che la tecnologia di base e i concetti di consumo subiscano cambiamenti qualitativi, è prevedibile che i dispositivi indossabili rimarranno nella fase di bolla e di concetto nel 2015.

Diamo prima un'occhiata ai principali problemi dei dispositivi indossabili.

Esiste un dispositivo indossabile che tutti conoscono: il braccialetto Jawbone Up. Questo prodotto è un dispositivo indossabile molto diffuso, ma ha un soprannome: pertosse. Molti utenti hanno scoperto che si rompeva dopo circa 3 mesi di utilizzo. Poiché deve essere collegato alla porta audio del telefono cellulare per sincronizzare i dati, indipendentemente dalla qualità dell'hardware, non può resistere a frequenti collegamenti e scollegamenti. Allo stesso tempo, potrebbero esserci problemi con la progettazione dello stress del materiale del braccialetto stesso, quindi molte persone che lo hanno acquistato non riescono a durare più di 3 mesi.

Un altro dispositivo indossabile è Fitbit, disponibile in diversi modelli e io li ho acquistati tutti. Il conteggio è relativamente accurato, ma la ricarica è molto laboriosa e necessita di essere effettuata solo una volta ogni uno o due giorni. La porta di ricarica non è progettata per essere universale e di facile utilizzo. Quando questo hardware è uscito, aveva una funzione che permetteva di condividere il volume di esercizi giornalieri sui social network, di confrontarlo con gli amici e di incoraggiarsi a vicenda. Questo design è originariamente molto unico, ma quando tutto l'hardware avrà questa funzione, non potrai vedere i tuoi momenti Weibo e WeChat, ad esempio se Zhang San ha corso cinque chilometri oggi o se Li Si ha salito 20 piani. Si tratta di un fenomeno che tutti conoscono, come il ballo quadrato, in cui nonni e signore si riuniscono per socializzare, ma che a volte inevitabilmente disturba gli altri. Ciò dimostra anche che ci sono ancora problemi con gli attuali dispositivi hardware indossabili. Oltre all'interazione sociale, non ci sono altri argomenti di vendita o altro per aumentare la fidelizzazione degli utenti? L'abuso dei social media può portare le persone a perdere fiducia nel dispositivo stesso.

Esistono anche alcuni dispositivi che raccolgono dati ma non sai cosa farne, oppure ti mostrano dati molto professionali, come la percentuale di grasso corporeo e il metabolismo basale, ma non c'è alcuna interpretazione. Gli utenti sono confusi e non sanno che uso stai facendo di questi dati. Chiamiamo questo tipo di dispositivo un maniaco dei selfie. La gente si diverte molto a usarlo, ma altri pensano che siano pazzi.

Pertosse, ballo liscio e mania dei selfie sono tre manifestazioni specifiche della bolla dei dispositivi indossabili.

Quindi, a giudicare dalla situazione attuale, i dispositivi indossabili devono in realtà superare almeno tre ostacoli prima di poter sperimentare un'esplosione su larga scala o diventare un settore con un modello di business stabile.

La prima soglia è il motivo per cui gli utenti vogliono indossarti e qual è la motivazione per cui lo fanno.

Tutti devono portare con sé un telefono cellulare. Il vantaggio del telefono cellulare è la sua insostituibilità e praticità. All'inizio le persone lo utilizzavano per comunicare tra loro, mentre ora lo usano per navigare tra vari servizi Internet. C'è qualcosa di insostituibile nell'hardware indossabile? No. La maggior parte dei dispositivi indossabili non misura altro che la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna, più la capacità polmonare, il volume di esercizio e il consumo calorico calcolati da questi. Questi dati possono essere importanti, ma la gente comune non ne ha una forte richiesta. Alcuni produttori di Shenzhen hanno anche detto a Uncle Miao che la tecnologia di base dei dispositivi indossabili, vale a dire la tecnologia dei sensori, ha raggiunto un collo di bottiglia e può raccogliere solo i dati di cui sopra. I veri dati fondamentali, come la glicemia, i lipidi nel sangue e la pressione sanguigna, non possono essere misurati dai sensori in modo non distruttivo (ovvero senza prelievo di sangue). Finché non si verificherà una svolta nella tecnologia dei sensori, i dispositivi indossabili non saranno insostituibili.

Non esiste l'insostituibilità. Un'altra proprietà che spinge le persone a indossare questi accessori è la moda. La moda è in realtà la bellezza distaccata dalla praticità e inutile. Un tipico esempio di successo in questo senso sono gli orologi, che non hanno alcun valore pratico, ma possono comunque essere venduti per decine di migliaia o addirittura centinaia di migliaia di yuan l'uno semplicemente perché sono alla moda. Ora che il tenore di vita sta migliorando rapidamente, gli utenti prestano sempre più attenzione al proprio abbigliamento e al proprio aspetto, e molti uomini sono preoccupati per l'abbinamento. Perché un utente dovrebbe indossare un braccialetto o un orologio dall'aspetto mediocre e che contrasta con i suoi abiti attuali? Secondo il modello ideale dello sviluppo futuro dei dispositivi indossabili, l'hardware potrebbe essere gratuito o non generare alcun profitto, mentre i servizi software potrebbero essere a pagamento. Ma anche se il tuo hardware è gratuito, gli utenti potrebbero non essere disposti a indossarlo se non ha un bell'aspetto. Per questo motivo, lo zio Miao ha affermato che le prospettive future dei braccialetti intelligenti potrebbero non essere buone come quelle degli orologi intelligenti. Dopotutto, quest'ultima ha ancora una tradizione da portare avanti.

Siamo andati a Shenzhen per visitare alcune fabbriche di dispositivi indossabili, una delle quali produce orologi intelligenti dal 2009. Ho chiesto loro quale sarebbe stata la tendenza futura di questa cosa. Ha detto che, a dire il vero, non lo sappiamo neanche noi. Tutti pensano che la situazione attuale non sia giusta, ma nessuno sa cosa sia giusto. Aspettate solo Apple. Dopo l'uscita dello smartwatch di Apple, con la sua potenza, tutti avranno le idee più chiare su cosa fare, anche gli utenti saranno istruiti e questo mercato avrà davvero inizio. Ma a giudicare dall'Apple Watch, le prospettive per la prima generazione sono fosche.

La seconda soglia riguarda ciò che offri all'utente anche se indossa il tuo dispositivo. L'ho detto all'inizio: se gli fai vedere quanto cammina ogni giorno, dopo qualche giorno si annoierà. Non basta raccogliere e visualizzare i dati: bisogna anche spiegare cosa rappresentano, a cosa servono e quali tendenze possono essere analizzate. In altre parole, rappresenta un traguardo raggiunto. In passato 360 svolgeva un buon lavoro in questo senso. Non solo registrava il tempo di avvio del computer, ma ti diceva anche quanti amici in tutto il paese avevi sconfitto, creando un senso di vanità e di realizzazione. Naturalmente questo trucco non funziona più. Anche se dici di aver camminato oggi il 50% di miglia in più rispetto alle altre persone nel Paese, gli utenti non sentiranno nulla. Al momento sono necessarie analisi più professionali.

Alcune aziende produttrici di dispositivi indossabili stanno già facendo lo stesso. Hanno radunato un gruppo di talenti medici nel back-end. Il personale medico specializzato analizza i dati raccolti per scoprire quali sono le tue condizioni fisiche. Dopo aver corso una distanza così lunga, la tua frequenza cardiaca è un po' alta. Bisognerebbe fare attenzione a rallentare leggermente la quantità di esercizio. Il metabolismo basale è molto più lento dell'assunzione di cibo, il che provoca l'accumulo di grasso. Quindi diciamo che almeno i tuoi dati devono essere sottoposti a un processo di analisi, elaborazione e presentazione.

Tuttavia, questa soglia non esiste isolatamente. I medici devono analizzare i tuoi dati e ci sono alcuni dati chiave che devono essere raccolti e forniti. Tuttavia, a causa dell'esistenza della prima soglia, la maggior parte di questi dati non può essere raccolta al momento. Pertanto la soluzione alla seconda soglia non può che essere un castello in aria.

La terza soglia è rappresentata dai silos di dati. Ognuno raccoglie le proprie informazioni e le elabora autonomamente. Ciò è comprensibile per un settore nelle sue prime fasi di sviluppo, perché ognuno vuole ritagliarsi il proprio territorio. Raccolgo dati, li analizzo personalmente e li presento agli utenti. Gli utenti devono fare affidamento su di me e non osano togliersi facilmente il braccialetto. Se lo condividessi con altri, e loro ne facessero un'interpretazione più professionale, otterrei solo un profitto una tantum dall'hardware, e non lo farei.

Ma gli interessi commerciali non prevarranno mai sulle esigenze degli utenti. Gli utenti hanno bisogno di unificazione, di sapere dove sono archiviati i loro dati e di visualizzare gli stessi dati su interfacce diverse. Così Apple ha lanciato iHealth e Google ha lanciato Android Wear. Hanno fornito un'interfaccia dati unificata, consentendo a vari dispositivi indossabili di aggregare i propri dati. Si tratta di un aspetto positivo per il settore, perché i dispositivi indossabili possono concentrarsi sulla realizzazione di dispositivi piccoli, alla moda e precisi, lasciando il lavoro di back-end a questi giganti. Alcune aziende dotate di risorse mediche specializzate possono anche estrarre dati per l'interpretazione e fornire servizi agli utenti. In questo modo la filiera sarà sufficientemente segmentata e ogni anello potrà essere pienamente sviluppato.

Ma in Cina non è così. Google è praticamente inutilizzabile in Cina. Apple può essere utilizzato, ma sono ancora relativamente poche le persone che lo utilizzano, nonostante la qualità media degli utenti sia molto alta. Ciò creerà un divario enorme: chi fornirà l'archiviazione, la gestione e il riutilizzo unificati dei dati indossabili? Vediamo, in termini di forza, al momento ci sono fondamentalmente solo cinque aziende: il cloud e WeChat di Tencent, QQ Mobile, il cloud di Alibaba, la potenza di calcolo di Baidu, la quota di dispositivi Xiaomi di Lei Jun e le capacità di distribuzione e aggregazione delle applicazioni di 360. Quale di queste cinque aziende sarà disposta a costruire questa piattaforma e a farla diventare un successo determinerà il livello di sviluppo della filiera industriale cinese. Ma questa soglia può essere superata solo dopo aver risolto le prime due soglie.

Pertanto, nonostante questi tre ostacoli importanti, i dispositivi indossabili non avranno alcuna possibilità nel 2015.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.