Gli elettrodomestici tradizionali non sono più "tradizionali" e l'industria dell'aria condizionata accoglie con favore un nuovo modo di pensare la "personalizzazione della rete"

L'ondata di Internet ha travolto tutto il mondo, portando popolarità agli smartphone e al settore delle comunicazioni mobili. Al contrario, il settore degli elettrodomestici, relativamente tradizionale, sembra non riuscire a tenere il passo con il pensiero della nuova era e ha rallentato il suo ritmo.

Quindi, c'è qualche possibilità che lo sviluppo degli elettrodomestici tradizionali cambi nell'attuale contesto di mercato?

Non molto tempo fa, la suspense della #任性挑战# avviata da JD.com e TCL è stata finalmente risolta. Il 15 dicembre, il marchio leader dell'e-commerce e il gigante degli elettrodomestici hanno unito le forze per lanciare il "primo condizionatore d'aria intelligente personalizzato online", abbracciando attivamente Internet e trasferendo agli utenti i "diritti di personalizzazione" dei prodotti di condizionamento dell'aria. La trasformazione audace e innovativa di TCL sul mercato ci ha permesso di vedere il nuovo modo di pensare dei marchi di elettrodomestici evolversi.

Cos'è la personalizzazione web?

A partire dalla mezzanotte del 15, il primo condizionatore d'aria intelligente personalizzato online, TCL Jingdong "Renxingdiao", ha lanciato ufficialmente le sue attività di prevendita su JD.com. Il nome "Renxing" significa che i consumatori non acquistano solo un condizionatore d'aria, ma personalizzano anche il prodotto in base al loro stile di utilizzo.

In questo caso, i consumatori hanno il diritto di decidere sull'aspetto, sulle funzioni, sulla denominazione e sul telecomando del condizionatore d'aria. Possono scegliere 6 delle 22 funzioni, tra cui compressore, evaporatore, alette in titanio del condensatore, telecomando Wi-Fi intelligente, risparmio energetico, silenziosità, sterilizzazione, rimozione della formaldeide e 1 su 4 pannelli per personalizzare i propri prodotti esclusivi.

La personalizzazione dei prodotti offre numerosi vantaggi. Oltre a rendere l'aspetto del prodotto più personalizzato e più in linea con i gusti delle fasce di consumatori più giovani, gli utenti possono anche eliminare funzioni che non utilizzano di frequente nelle loro abitudini e nei loro processi di utilizzo, riducendo così i costi di acquisto. Secondo lo staff, la differenza di prezzo massima tra prodotti di condizionamento dell'aria con diverse combinazioni di configurazione può raggiungere i 500 yuan, pari a circa 1/4 del prezzo di vendita dell'unità di condizionamento dell'aria.

D'altro canto, il termine "personalizzazione online" non significa che la qualità del prodotto sarà inferiore a quella dei negozi offline.

Un responsabile di TCL ha affermato che la scelta di collaborare con la piattaforma online di JD.com è quella di sfruttare i big data degli utenti accumulati da JD.com per raggiungere al meglio l'obiettivo di personalizzazione dei prodotti di climatizzazione. Rispetto al tradizionale modello di consumo in cui gli utenti dei canali offline selezionano i prodotti in base ai prototipi, tramite il browser i consumatori possono trovare meglio le funzioni che sperano di trovare nel prodotto e, per i produttori, anche il processo di personalizzazione del prodotto è più rapido.

Ma i prodotti consegnati a casa dal corriere hanno comunque la stessa qualità di quelli presenti nel negozio fisico, solo che presentano elementi più intuitivi in ​​termini di aspetto e funzionalità.

L'aria condizionata è solo la prima tappa per gli elettrodomestici tradizionali che vogliono "oltrepassare i confini"

Internet può creare una piattaforma di selezione dei prodotti che offre un elevato grado di libertà agli utenti. Per le aziende di elettrodomestici si tratta anche di una nuova opportunità per integrare i prodotti con Internet. TCL e JD.com hanno preso l'iniziativa di dare agli utenti il ​​diritto di personalizzare i condizionatori d'aria. In futuro, il "diritto di personalizzazione" di un numero sempre maggiore di elettrodomestici sarà probabilmente affidato ai consumatori stessi, e non sarà più limitato a un determinato marchio o a un determinato prodotto.

Che si tratti di un televisore o di vari elettrodomestici, le funzioni di cui il prodotto dispone non vengono utilizzate, mentre le funzioni desiderate dagli utenti non sono disponibili. Questo è sempre stato un problema importante che ha preoccupato consumatori e produttori. Soprattutto in un'epoca in cui i prodotti per la casa si stanno gradualmente evolvendo verso l'intelligenza, consentire agli utenti di "personalizzare" autonomamente i prodotti sarà un'idea molto visionaria.

D'altro canto, la cooperazione "transfrontaliera" tra piattaforme di e-commerce su Internet e aziende di elettrodomestici può anche analizzare in modo più accurato le abitudini di consumo dei consumatori e riflettere il valore dei prodotti "guidato dall'utente" organizzando i dati degli utenti.

Il "primo condizionatore intelligente personalizzabile tramite Internet" rende gli elettrodomestici tradizionali non più "tradizionali" e simboleggia anche il fatto che i marchi tradizionali di elettrodomestici si stanno trasformando da "produttori" a "produttori intelligenti".

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.