Quando diventerà più popolare l’e-commerce di WeChat, alimentato dal contributo di tutti?

Ieri, JD.com ha pubblicato la sua strategia Double Eleven per Paipai Weidian. WeChat diventerà il principale campo di battaglia per Paipai Weidian. Oggi Tencent ha partecipato al round C di finanziamento da 350 milioni di yuan per Pocket Shopping per attrarre traffico su Weidian. Chissà se te lo ricordi ancora chiaramente: questa è l'ennesima volta che WeChat lancia un attacco al mercato dell'e-commerce. Dopo ripetuti fallimenti, sembra che le aspettative del settore nei confronti dell'e-commerce WeChat siano crollate.

I fallimenti successivi di Weishopping e Weilife hanno spinto Tencent ad abbandonare completamente l'idea dell'e-commerce e a investire le sue risorse di e-commerce in JD.com e Dianping.com. Tuttavia, dopo l'avvento di JD.com e Dianping.com, l'e-commerce di WeChat non ha registrato alcun miglioramento. Forse Paipai Weidian è l'ultima possibilità per l'e-commerce di WeChat, quindi Tencent è disposta a fare un altro ingente investimento in Pocket Shopping per aggiungere Weidian.

Micro shopping del fiore giallo di domani

Durante il periodo di massimo splendore della popolarità di WeChat, tutto ciò che WeChat voleva fare sembrava possibile. Tra queste, la richiesta più forte era che l'e-commerce di WeChat avesse un impatto su Taobao, così Tencent ha colto l'occasione per creare un team di micro-shopping, con l'intento di sfidare Alibaba nel campo dell'e-commerce mobile. Tuttavia, i tempi sono cambiati e le voci che un tempo esultavano per l'e-commerce di WeChat si sentono raramente, e Tencent ha completamente abbandonato la sua attività di e-commerce.

Da quando WeChat ha aggiunto la funzione di acquisto online nel canale "La mia carta bancaria", la struttura di fornitura di questa sezione ha subito un processo da "Yixun.com QQ Online Shopping" a "QQ Online Shopping JD.com" e poi solo a JD.com. Il team di micro-shopping di Tencent è stato sciolto, alcuni membri se ne sono andati e altri sono stati fusi in JD.com. L'anno scorso, in questo stesso periodo, Weigou, che era ancora al culmine dell'opinione pubblica, si è alleata con VERO MODA, un marchio di abbigliamento femminile di Essence Fashion, per esplorare l'e-commerce su WeChat, che ha suscitato un'elevata attenzione da parte di Alibaba sotto la forte pressione dell'opinione pubblica. Oggigiorno le cose sono cambiate e il micro-shopping è ormai un fenomeno del passato, completamente preso in consegna da JD.com.

La micro vita è stata inghiottita

Mentre Tencent promuove il micro-shopping, ha anche lanciato un progetto di e-commerce rivolto al mercato dei servizi alla persona: Weishiwu. Quando Weishihuo era al suo apice, il pubblico lo considerava l'ingresso più grande di O2O. Tuttavia, il favore del pubblico non ha portato a Weishihuo una quota di mercato effettiva, e si vocifera anche che il suo operatore Dai Zhikang si sia dimesso nella prima metà di quest'anno. Poi, a giugno, Dianping ha annunciato che la sua cooperazione strategica con Tencent sarebbe stata ulteriormente rafforzata integrando l'attività di tessera associativa Weishi di Tencent, e Weishi è stata completamente acquisita.

I fallimenti successivi del micro-shopping e della micro-life hanno inferto un duro colpo a Tencent. L’e-commerce di WeChat era l’ultima speranza di Tencent per l’e-commerce, ma non è riuscito a ottenere il successo previsto. Alla fine, Tencent abbandonò completamente la sua attività di e-commerce, fondendo Weishihuo in Dianping e Weishopping in JD.com, nella speranza che l'e-commerce di WeChat potesse rinascere nelle mani dei suoi partner. Tuttavia, la realtà potrebbe deludere nuovamente Tencent.

Gli acquisti di micro-gruppi non hanno visto alcun miglioramento

A mio avviso, Weituangou è precedente a Weilife e Weishopping e dovrebbe essere il primo progetto di e-commerce su WeChat. È anche il progetto più longevo. Rispetto a Weilife e Weishopping, che sono stati uniti, Weituangou è ancora vivo, ma è ancora vivo a malapena e le sue prestazioni non sono ideali. Se Weituangou fosse un progetto interamente di proprietà di Tencent, potrebbe essere abbandonato e integrato nell'attività di acquisto di gruppo di Dianping.

L'entità operativa degli acquisti di microgruppi è Gaopeng Group Buying, una joint venture tra Tencent e Groupon. Nell'agosto dell'anno scorso, Ftuan, in cui Tencent aveva investito, si è fusa con Gaopeng e ha utilizzato Gaopeng.com come marchio operativo a lungo termine per gestire contemporaneamente Ftuan, Gaopeng.com e QQ Group Buying. Tuttavia, nella guerra degli acquisti di gruppo, Gaopeng è stata completamente eliminata e l'ingresso nel gruppo di acquisti WeChat da essa ottenuto non ha aiutato Gaopeng a rinascere. L'e-commerce di WeChat ha fallito di nuovo.

Dianping, l'O2O di WeChat

Oggi Tencent ha riconosciuto la realtà e non promuove più l'e-commerce su WeChat. Ha invece ceduto l'attività di e-commerce di WeChat ai suoi partner. Dianping si è assunta la responsabilità dello sviluppo di WeChat O2O. Quando Tencent ha investito in Dianping.com all'inizio dell'anno, il settore ha applaudito e sembrava aver nuovamente intravisto il brillante modello dell'e-commerce WeChat. Tuttavia, sono trascorsi più di sei mesi e WeChat O2O non ha registrato alcun miglioramento significativo. Long Wei, co-fondatore di Dianping, ha dichiarato in un'intervista che è possibile che le aspettative dei media nei confronti del portale WeChat siano state troppo elevate. Dopotutto, WeChat non è tutto e per fare affari bisogna sempre contare su se stessi.

Dianping è considerata una delle aziende O2O di maggior successo in Cina. Tuttavia, l'accesso a WeChat O2O non è stato in grado di consolidare la sua posizione di mercato, il che ha inevitabilmente deluso la stessa Dianping, Tencent, i media e gli utenti che avevano grandi aspettative per WeChat O2O. Le osservazioni di Long Wei non solo hanno rispecchiato il riconoscimento del valore del punto di ingresso O2O di WeChat, ma hanno anche danneggiato ancora una volta il potenziale di mercato dell'e-commerce di WeChat. Inoltre, non è difficile scoprire che nella versione 6.0 di WeChat le recensioni sono nascoste sempre più in profondità, il che sembra indicare qualcosa.

JD.com ottiene l'interfaccia WeChat B2C

Oltre a Dianping, JD.com, un altro partner di Tencent nel mercato dell'e-commerce, ha rilevato l'ingresso nello shopping su WeChat. Tuttavia, ora puoi aprire lo shopping su WeChat e scoprire che riesce a malapena a sopravvivere affidandosi al lancio di nuovi prodotti, alle vendite lampo dei marchi e alle vendite speciali. JD.com aveva grandi aspettative per l'ingresso su WeChat, ma la situazione attuale ha costretto JD.com a rivalutare la propria strategia di e-commerce mobile. Affidarsi a WeChat per avere un impatto su Alibaba non sembra così facile come si immagina.

Oltre ad Alibaba, JD.com ha una posizione di mercato assoluta nel mercato nazionale dell'e-commerce. WeChat ha traffico e JD.com ha offerta. L'essenza dell'e-commerce è utilizzare il traffico per vendere beni. In precedenza, c'era un motivo per cui l'e-commerce Tencent non aveva avuto successo nell'e-commerce WeChat: non aveva solide basi. Ma ora anche JD.com, che aveva delle basi assolutamente solide, non è riuscita a sviluppare l'e-commerce su WeChat. Ciò ha costretto JD.com a riesaminare ancora una volta il potenziale di mercato dell'e-commerce di WeChat.

WeChat Business Treasure per la distribuzione offline della catena

Sebbene Tencent non sia riuscita a far esplodere la bolla dell'e-commerce di WeChat, ciò è dovuto alla sua capacità di competere con Alibaba nell'intero ambiente dell'e-commerce. In effetti, data l'influenza di WeChat sull'Internet mobile, la storia dell'e-commerce di WeChat merita ancora di essere raccontata. Almeno ci sono partecipanti successivi disposti a provare diverse forme di iscrizione. WeChat Business è uno sviluppatore terzo di WeChat di lunga data, che fornisce principalmente sistemi e servizi di marketing mobile per le aziende. Di recente ha lanciato la soluzione "WeChat Distribution Mall" per la vendita al dettaglio offline.

In effetti, la difficoltà delle principali aziende di e-commerce nel risolvere in modo efficace i problemi di sviluppo O2O nel settore della vendita al dettaglio è sempre stata una questione spinosa. Vale la pena che i dirigenti di WeChat apprezzino le idee fornite da WeChat Business. La pagina front-end del centro di distribuzione WeChat non è diversa da quella di un normale micro-centro commerciale, ma la soluzione di distribuzione fornita dal back-end è in linea con le esigenze dei marchi delle catene offline. Joyoung ha lanciato il centro di distribuzione WeChat all'inizio di ottobre. Scansionando il codice QR nei negozi e negli sportelli offline, gli utenti possono concentrarsi su un unico account ufficiale WeChat e l'applicazione di codici QR etichettati consente alle aziende di identificare chiaramente in background a quale negozio (sportello) appartiene l'utente. Una volta che l'utente effettua un ordine, il fatturato generato verrà automaticamente attribuito al negozio corrispondente. Se utilizziamo questa idea, possiamo più o meno risolvere i problemi di sviluppo di JD O2O.

Strumento di apertura del negozio WeChat Pocket Pass

Per fare un eroe ci vogliono tre persone. Oltre agli sforzi di Tencent, Dianping e JD.com si sono uniti al campo Tencent per aiutare Tencent a sviluppare l'e-commerce WeChat. Inoltre, sono numerose le terze parti che supportano l'e-commerce su WeChat. Rispetto alle elevate aspettative di Tencent per l'e-commerce di WeChat, le terze parti sono più pragmatiche e considerano la corsa all'oro di WeChat come il loro obiettivo di sviluppo. L'e-commerce WeChat guidato da Tencent è una bandiera. Sebbene non abbia ancora ottenuto risultati, continua ad attrarre numerose aziende.

Le aziende che sviluppano centri commerciali basati sugli account pubblici di WeChat sono spuntate come funghi dopo una pioggia. Uno di loro, Koudaitong, ha ottenuto una certa attenzione grazie all'influenza personale di Bai Ya nell'ambiente di Internet. Questo tipo di terza parte che aiuta le aziende a costruire negozi nei micro-centri commerciali aiuta indirettamente Tencent ad aumentare l'influenza dell'e-commerce di WeChat. Tuttavia, rispetto ai grattacapi di Tencent con l'e-commerce di WeChat, gli sviluppatori terzi stanno guadagnando un sacco di soldi, il che inevitabilmente imbarazza un po' Tencent.

Il marketing del circolo dilagante degli amici - WeChat business

Considerando l'intero settore dell'e-commerce su WeChat, i più popolari non sono più i soliti gruppi di Tencent, ma un gruppo di microimprese attive nella cerchia di amici di WeChat e impegnate in un marketing folle. Questo modello di consumo emerso sulla base di relazioni di fiducia sociale è semplice e rudimentale come Taobao ai suoi albori, ma è efficace. Un mito dopo l'altro sulla creazione di ricchezza ha attirato ondate di nuovi partecipanti, e il dilagante marketing della cerchia di amici ha lasciato WeChat impotente e senza parole.

Purtroppo è difficile vietarlo completamente e possiamo solo fare affidamento sull'autoregolamentazione del mercato. Ciò che lascia senza parole è che questo modello di e-commerce WeChat, privo di regole e garanzie, ha un'influenza maggiore di quella di un normale esercito reale. Per l'e-commerce di WeChat non resta che l'imbarazzo. Se si trattasse di un'impresa sistematica, Tencent potrebbe comunque risolvere il problema tramite acquisizioni, ma le microimprese sono per lo più costituite da individui sparsi, il che è davvero difficile. Sebbene il marketing di Moments abbia influenzato l'esperienza utente di WeChat, sono ancora molti i consumatori che la pensano così. A parte lamentarsi che il mondo è impazzito e chiedersi quando il senso di fiducia è diventato così forte, non possono far altro che aspettare che il mercato si adatti.

Il microstore Paipai killer mobile C2C di JD.com

Di recente è stato lanciato ufficialmente Paipai Weidian, riconfezionato da JD.com. Dal punto di vista del prodotto, questo prodotto C2C basato su WeChat entrerà in concorrenza con gli sviluppatori di micro-centri commerciali di terze parti. Allo stesso tempo, potrebbe riuscire a reclutare numerose microimprese che prosperano nella cerchia degli amici e a sottoporle a supervisione per formare un esercito regolare. Il significato profondo dello slogan di Paipai Weidian "Rendi le transazioni calde" si riferisce al commercio elettronico sociale, e il marketing basato sulla cerchia degli amici è una forma di commercio elettronico sociale. Se potrà essere utilizzato per regolamentare le microimprese e rendere più silenziosa la cerchia di amici di WeChat, sarà un grande risultato per JD.com.

Naturalmente, l'obiettivo finale di JD.com e Tencent è sfidare Taobao Mobile. Dopo il fallimento del micro-shopping, del micro-life e del micro-group buying, Paipai Weidian potrebbe rappresentare l'ultima possibilità per l'e-commerce di WeChat di sfidare Alibaba. L'app di micro-shopping gestita da JD.com non è riuscita a stupire Alibaba durante l'evento di shopping 618, e non ci resta che aspettare e vedere se la scommessa di Paipai su Double Eleven riuscirà a sorprendere Alibaba.

Inoltre, la partecipazione di Tencent a Pocket Shopping ha lo scopo di attrarre traffico verso Weidian, supportare l'ecosistema e-commerce di WeChat e stimolare le abitudini di consumo di acquisto su WeChat attraverso la conversione reciproca del traffico interno ed esterno. JD.com e Tencent stanno facendo la loro scommessa finale per Paipai Weidian.

Come dice il proverbio, "molte mani rendono il lavoro leggero". L'e-commerce su WeChat esiste da molto tempo e sono già molti gli attori coinvolti, dalla stessa Tencent ai giganti del settore dell'e-commerce e dei servizi alla persona come JD.com e Dianping, fino agli sviluppatori terzi e a innumerevoli gruppi di microimprese. Sono tante le persone che stanno gettando benzina sul fuoco dell'e-commerce su WeChat, ma perché non si riesce a tenere alta la fiamma? Paipai Weidian potrebbe rappresentare l'ultima possibilità, altrimenti è probabile che WeChat diventi un canale per servizi di e-commerce di terze parti. Attualmente ci sono sufficienti gruppi interessati all'e-commerce su WeChat, ma manca un punto di svolta tale da far esplodere l'intera scena. Chissà se Paipa Weidian riuscirà a farlo.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.