GlobalData: Rapporto sui pagamenti digitali in tempo reale 2021

GlobalData ha pubblicato la seconda edizione del suo report "Real-Time Digital Payments", proseguendo la sua analisi approfondita delle principali tendenze che stanno plasmando i pagamenti digitali e aiutando le istituzioni finanziarie a pianificare le opportunità e le sfide future.

Solo due anni fa, in molti mercati l'infrastruttura per i pagamenti in tempo reale era considerata un lusso. Tutto è cambiato nel 2020, quando la pandemia di COVID-19 ha accelerato drasticamente tendenze preesistenti ma in lenta evoluzione.

I paesi dotati di una solida infrastruttura per i pagamenti digitali hanno ottenuto risultati migliori rispetto a quelli che ne erano privi nel contenere l'impatto economico della pandemia. I pagamenti in tempo reale sono una parte importante dell'infrastruttura perché soddisfano un'esigenza che le carte bancarie tradizionali non sono in grado di soddisfare. I pagamenti in tempo reale consentono ai governi di collaborare con i propri istituti finanziari per accelerare l'erogazione di fondi tanto necessari e di stimoli economici ai cittadini. Forniscono inoltre liquidità in tempo reale alle aziende.

L'attenzione che la pandemia ha posto sulle infrastrutture di pagamento esistenti ha evidenziato l'importanza dei sistemi di pagamento digitali. Il volume delle transazioni globali è aumentato, le innovazioni che un tempo richiedevano un decennio sono state ridotte a un anno e il comportamento umano è cambiato. Questi cambiamenti non saranno invertiti quando usciremo dalla crisi. L'adozione accelerata dei portafogli mobili, soprattutto nei mercati sviluppati come gli Stati Uniti, ha cambiato il modo in cui si muove il denaro contante.

Banche, controparti, acquirenti e reti di pagamento sono più che mai sotto pressione per modernizzare rapidamente i loro sistemi di pagamento per far fronte a questo cambiamento. Ciò significa migrare verso standard di dati moderni, lanciare nuovi sistemi in tempo reale e nuovi servizi a valore aggiunto. Una volta predisposta l'infrastruttura, il prossimo imperativo per i commercianti sarà quello di avere accesso a un numero maggiore di nuovi servizi di pagamento in tempo reale.

Dalle ricerche e dalle analisi di quest’anno emerge chiaramente che il ritmo del cambiamento non rallenta. Anche per i mercati storicamente depressi, il 2020 è stato un anno catalizzante. Gli istituti finanziari devono tenere il passo con nuovi volumi, servizi e richieste. Per gestire l'esigenza di una rapida innovazione e soddisfare al contempo le esigenze dei clienti esistenti, è necessario un approccio agile e moderno ai pagamenti.

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