CAMIA: l’industria dei pagamenti mobili della Cambogia

Sebbene il denaro contante resti il ​​re indiscusso in Cambogia, la crescita di due “vitelli” – le transazioni digitali e i pagamenti mobili – rappresenta un’enorme opportunità per le aziende fintech di servire i non bancarizzati e trasformare il panorama finanziario in Cambogia.

In Cambogia, un paese in via di sviluppo del sud-est asiatico con un elevato utilizzo e connettività della telefonia mobile ma una bassa penetrazione bancaria, il mercato dei pagamenti tramite dispositivi mobili è estremamente interessante.

Il 96% dei cambogiani possiede un telefono cellulare e il numero totale di telefoni cellulari in uso supera i 10 milioni. Secondo il rapporto digitale 2017 di We Are Social, la connettività mobile del 173% della Cambogia è la più alta nel sud-est asiatico, superando la media regionale del 133% e persino superando il 142% di Singapore.

Considerando che solo il 5% della popolazione possiede un conto in banca, le aziende fintech hanno una grande opportunità di offrire servizi finanziari accessibili e più pratici attraverso piattaforme digitali. La tecnologia mobile consente a queste aziende di raggiungere i cambogiani che non hanno accesso ai servizi finanziari di base e di promuovere i loro prodotti.

Wing sta cogliendo l'opportunità dei pagamenti mobili in Cambogia e occupa un posto di rilievo nel settore. L'azienda offre ai cambogiani un modo per inviare e ricevere denaro utilizzando la rete di agenti Wing, l'app mobile Wing Money e la messaggistica USSD. I prodotti e i servizi di Wing consentono a ogni cambogiano di accedere a servizi finanziari quali rimesse locali, ricariche telefoniche, pagamento di bollette, WingKet Luy e pagamenti online.

Per ampliare la propria offerta, Wing ha stretto partnership con diverse aziende straniere e a giugno ha firmato un accordo di partnership con la società malese Valyou per concentrarsi sulla fornitura di servizi di rimessa tramite portafoglio mobile dalla Malesia alla Cambogia.

Il nuovo prodotto consente ai cambogiani che lavorano e vivono in Malesia di inviare denaro direttamente a casa utilizzando l'app del portafoglio mobile Valyou e 2.500 agenzie Valyou sparse in Malesia. Dopo il trasferimento, il denaro inviato può essere incassato sul conto Wing del destinatario oppure può essere ritirato in contanti presso oltre 5.000 agenti Wing in tutta la Cambogia.

Si stima che circa 1,5 milioni di cambogiani lavorino come lavoratori migranti all'estero, inviando ogni anno circa 2 miliardi di dollari in rimesse alle famiglie in Cambogia.

A giugno Wing ha firmato un'altra partnership con la giapponese Sathapana Commercial Bank, in base alla quale i clienti di Sathapana Commercial Bank possono rimborsare prestiti o trasferire fondi tramite la piattaforma e i servizi di Wing. I clienti della banca possono inoltre trasferire denaro tramite i chioschi Wing tramite i loro telefoni cellulari, ovunque e in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che il destinatario abbia un conto Wing.

(Chiosco informativo Wing)

Dal lancio di Wing nel 2009, in Cambogia sono emerse numerose soluzioni di pagamento mobile. Ad esempio, il servizio e-cash di ABA Bank consente di effettuare rimesse ai cambogiani senza conto bancario e i destinatari possono prelevare contanti dagli sportelli bancomat senza utilizzare una carta.

(Contanti elettronici della ABA Bank)

La startup locale Pi Pay offre un'app di pagamento digitale che mette in contatto clienti e commercianti. L'app ha un design semplice e divertente con emoji personalizzate, con l'obiettivo di attrarre il pubblico giovane ed esperto di tecnologia della Cambogia. L'app dispone anche di una funzione di video chat integrata.

PayGo è un'altra azienda cambogiana di pagamenti mobili. Ha stretto una partnership con ABA Bank per creare una carta di credito virtuale che consente ai clienti di effettuare pagamenti online più rapidamente. Altre società di pagamento mobile in Cambogia includono True Money, Asia Wei Luy e SmartLuy.

Fonte: CAMIA