Gartner: gli utenti di tablet controllano più spesso la posta elettronica, leggono le notizie, controllano il meteo, navigano sui social media e giocano

L'ultima indagine di Gartner, una società internazionale di ricerca e consulenza, mostra che la percentuale di persone che utilizzano tablet per attività personali è aumentata rapidamente. I risultati dell'indagine hanno evidenziato che le principali attività per cui le persone sono passate dal PC al tablet sono state controllare la posta elettronica (81%), leggere le notizie (69%), controllare le previsioni del tempo (63%), utilizzare i social network (62%) e giocare (60%).

Verso la fine del 2011 Gartner ha condotto dei sondaggi negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia per comprendere meglio in che modo i primi utilizzatori di tablet utilizzano i dispositivi personali connessi. Questo sondaggio della durata di sette giorni utilizza un diario online per registrare le attività che gli intervistati (note) svolgono sui tre dispositivi più comunemente utilizzati, tra cui tablet, telefoni cellulari e PC (inclusi computer fissi e portatili).

Carolina Milanesi, vicepresidente della ricerca presso Gartner, ha affermato: "La rapida adozione dei tablet ha cambiato significativamente le abitudini dei consumatori nell'uso, nella creazione e nella condivisione di contenuti. L'indagine ha rilevato che oltre il 50% degli utenti di tablet preferisce leggere notizie, riviste e libri sullo schermo piuttosto che leggere testi stampati su carta. In media, uno su tre intervistati usa un tablet per leggere libri, mentre la percentuale di utilizzo di PC mobili e telefoni cellulari come dispositivi di lettura è rispettivamente del 13% e del 7%.

Attualmente, il consumo di carta non ha sostituito direttamente quello degli schermi. "Non pensiamo che le 'famiglie senza carta' diventeranno comuni, ma i 'modelli senza carta' sono chiaramente una realtà", ha affermato Meike Escherich, analista capo di Gartner.

"Il consolidamento di vari tipi di dispositivi introdotti in passato sembra spostare il mercato dei dispositivi consumer da uno dominato dall'hardware a uno dominato dall'utilizzo", ha affermato Escherich. "Oltre ai tablet, la maggior parte degli intervistati possiede anche un PC, una TV e un telefono cellulare. I primi utilizzatori di tablet utilizzano più dispositivi in ​​modo intercambiabile anziché sostituire un dispositivo con un altro. Utilizzano il dispositivo che hanno già o scelgono il dispositivo più comodo per un momento e un'attività specifici. Tuttavia, la frequenza di utilizzo di un PC desktop o mobile nei fine settimana è inferiore di circa il 20% rispetto ai giorni feriali".

Rispetto ai cellulari o ai PC, i tablet svolgono un ruolo più importante in casa. Le aree più utilizzate sono il soggiorno (87%), la camera da letto (65%) e la cucina (47%). "Il momento più comune in cui le persone usano i loro tablet è durante i giorni feriali, ma l'uso diminuisce nei fine settimana, quando è più probabile che le persone siano fuori e in giro", ha affermato Milanesi.

I risultati del sondaggio confermano che le dimensioni e le specifiche sono le ragioni principali per cui le persone acquistano tablet, soprattutto per la praticità, le dimensioni ridotte e la leggerezza dei tablet, che spingono gli intervistati ad acquistarli rispetto ai PC. Dall'indagine è emerso inoltre che il 45% degli intervistati non condividerebbe il proprio tablet con altri. Ciò conferma che l'uso e il comportamento d'acquisto dei tablet da parte delle persone sono quasi altrettanto personali quanto quelli dei telefoni cellulari. L'indagine mostra inoltre che i consumatori maschi solitamente acquistano autonomamente i propri tablet, mentre le consumatrici solitamente li ricevono in regalo.

I telefoni cellulari sono i dispositivi più comunemente utilizzati dalle persone ogni giorno

"I telefoni cellulari sono i dispositivi più personali posseduti dalle persone e vengono utilizzati per svolgere le attività più personali. Sono il dispositivo più spesso utilizzato dagli intervistati su base giornaliera e il sondaggio mostra che gli utenti di telefoni cellulari utilizzano i loro telefoni per gestire attività online otto volte al giorno in media. Al contrario, gli intervistati utilizzano i tablet per accedere a Internet due volte al giorno e i PC mobili per accedere a Internet tre volte al giorno in media", ha affermato Annette Zimmermann, analista principale di Gartner.

Le persone usano i loro telefoni cellulari a casa o in viaggio. Quando sono a casa, il posto in cui usano più spesso il telefono è il soggiorno (78%). Il 65% degli intervistati utilizza il cellulare quando è fuori casa o in viaggio, mentre un altro 66% lo utilizza al lavoro. Ciò è coerente con le ipotesi di Gartner sull'uso attuale e futuro dei dispositivi dotati di schermo. Anche se la TV è ancora il dispositivo con lo schermo più grande del soggiorno, gli utenti noteranno altri dispositivi con schermo più piccolo perché utilizzeranno contemporaneamente diversi tipi di servizi o servizi complementari.

Tra tutte le attività online, le persone utilizzano più spesso il cellulare per controllare la posta elettronica (74%) e utilizzare i social network (57%). Giocare (42%) si è classificata al quarto posto, più in alto rispetto alla quinta attività: leggere le notizie (40%) e ascoltare musica (40%). La fruizione della TV online rimane relativamente bassa (5%), mentre l'uso di contenuti on demand è leggermente superiore (15%).

Dall'indagine è emerso inoltre che uomini e donne hanno atteggiamenti simili nei confronti dell'uso dei dispositivi mobili. In entrambi i casi è più probabile che siano connessi a Internet da casa che altrove. Gli scopi principali per cui si va online sono la ricerca, lo shopping, l'apprendimento e la socializzazione. Tuttavia, la percentuale di donne intervistate che navigano su Internet fuori casa è molto più bassa rispetto a quella degli uomini, e la differenza nei luoghi di accesso a Internet potrebbe essere correlata ai diversi modelli di utilizzo mostrati in base al genere. Gli uomini sembrano essere più interessati a raccogliere informazioni, mentre le donne tendono a utilizzare i dispositivi mobili per attività di intrattenimento personalizzate, come giocare e socializzare tramite Facebook o Twitter.

Nota: Gartner ha condotto un sondaggio online su 510 consumatori negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia nel novembre 2011. Agli intervistati è stato chiesto di possedere un tablet e almeno altri due dispositivi con accesso a Internet.