La Fondazione dei consumatori accoglie il reclamo dopo che è stato rifiutato il rimborso del latte in polvere scadente

In risposta al recente sequestro di 10 tonnellate di latte in polvere per mangimi scaduto da parte della Procura distrettuale di Tainan, sospettato di essere stato trasformato in latte in polvere, latte di capra, caffè, tè al latte e altre bevande dai produttori di alimenti e bevande, la Consumers Education Foundation della Repubblica di Cina ha dichiarato che aiuterà i consumatori a cui viene rifiutata la restituzione di prodotti correlati al latte in polvere per mangimi a presentare reclami all'industria.

La Consumers' Foundation ha affermato che se le richieste dei consumatori di restituire il latte in polvere per mangimi vengono respinte dall'industria, i consumatori possono segnalarlo alla Fondazione.

La Consumer Foundation ha chiesto alle agenzie governative competenti di rintracciare immediatamente la fonte del latte in polvere di qualità scadente che è entrato nei distributori automatici, nei negozi di alimentari e nei negozi per la colazione di Taiwan, rappresentando una seria minaccia per la salute umana, al fine di garantire la sicurezza alimentare per il pubblico. Anche se le aziende sospettate affermano che i prodotti in questione sono sicuri, dovrebbero immediatamente rimuoverli dagli scaffali per evitare ulteriori danni e poi rimetterli sugli scaffali per la vendita dopo aver fornito la prova della sicurezza.

Se i consumatori restituiscono prodotti correlati ai mangimi ma vengono rifiutati o maltrattati dall'azienda, possono presentare un reclamo alla Consumer Foundation per ricevere assistenza. Il numero di telefono della sede centrale di Taipei è (02) 2700-1234, il numero di telefono della filiale del Central District è (04) 2375-7234 e il numero di telefono della filiale del Southern District è (07) 225-1234.

Inoltre, la Consumer Foundation ha colto l'occasione per ribadire la propria posizione, invitando il governo a promuovere rapidamente il "Food History System", a lungo rimandato e non ancora obbligatorio, e a includere la politica del "Consumer Protection Fund" nell'emendamento alla Consumer Protection Law, per proteggere la sicurezza alimentare dei consumatori e i loro diritti.