The Moments è diventato un caotico centro commerciale: WeChat può essere salvato?

Non c'è dubbio che WeChat sia diventata una delle applicazioni social più indispensabili al giorno d'oggi. La sua importanza era così grande che persino i vertici di Tencent furono colti di sorpresa, poiché WeChat aveva influenzato lo stato originale di QQ.

Ma è ovvio che per far sì che WeChat diventasse più forte, Tencent non ha trattato entrambi allo stesso modo, ma ha invece lasciato che QQ "sacrificasse se stesso". Ma Huateng ha affermato alla fine di novembre 2017 che l'avvento di WeChat aveva colpito duramente l'attività di QQ e che quest'ultima aveva dovuto fare enormi sacrifici, ma che si trattava di una necessità strategica.

Tuttavia, al momento WeChat presenta ancora molti problemi.

Il problema più frustrante non sono le varie informazioni virali, ma il fatto che WeChat Moments sia diventato un "caotico centro commerciale".

Le microimprese, numerose aziende di vendita al dettaglio, gruppi fraudolenti, ecc. hanno trasformato i WeChat Moments in un vero disastro. Sebbene Tencent abbia più volte represso la questione, ci saranno sempre nuovi modi per sfruttare le scappatoie.

Con l'avvicinarsi del nuovo anno, Tencent riuscirà a salvare i momenti WeChat?

Negozio caotico! L’ambiente chiuso di WeChat ha causato molti disordini

WeChat è fondamentalmente un'applicazione sociale. A differenza delle piattaforme di shopping aperte come Taobao, WeChat cerca di creare un ambiente sociale chiuso, con l'obiettivo di consentire agli utenti di comunicare in questo ambiente.

Tuttavia, è evidente che le microimprese hanno sbagliato strada e considerano WeChat un "supermercato" dove possono fare ciò che vogliono. Tutti "occupavano le cime delle colline" per vendere le merci.

Per le microimprese, la risorsa più preziosa è l'account WeChat. Ogni account WeChat può avere 5.000 amici e ogni amico è una potenziale miniera d'oro. Per questo motivo, molte microimprese hanno registrato più account per aumentare costantemente la propria popolarità. Tuttavia, è evidente che la gestione manuale è troppo complicata e impossibile da realizzare, il che ha portato alla proliferazione di sistemi di controllo di gruppo.

Si capisce che il sistema di controllo di gruppo può aiutare gli imprenditori di WeChat ad aggiungere amici tramite persone vicine, shake, bottiglie alla deriva, ecc., e può anche aggiornare automaticamente le informazioni della cerchia di amici, come Mi piace, vendita di beni, ecc. Il sistema di controllo di gruppo può persino consentire a WeChat di localizzare persone in tutto il paese, usare avatar di belle donne come esca per aggiungere persone vicine come amici, pubblicare su Momenti o fingere di essere una bella donna per chattare e fare amicizia con gli utenti e, infine, guidare l'altra parte a darsi buste rosse, o consigliare azioni all'altra parte, vendere tè, ecc. per frodare denaro.

Inoltre, molte persone si sono trovate in questa situazione: scansionavano codici in luoghi pubblici come centri commerciali e cinema per ottenere piccoli regali, ma i loro account WeChat si trasformavano in "macchine per messaggi di massa", inviando informazioni spam come sconti sui supermercati e nuove aperture di negozi a tutti i loro amici.

Se a ciò si aggiunge la pratica di invitare le persone a effettuare ordini tramite WeChat Moments, in questo ambiente chiuso WeChat è diventato un "caotico centro commerciale".

Solo una lettera! La risposta semplice e cruda di Tencent

Tencent, infatti, ha dovuto combattere contro vari tipi di caos in WeChat Moments. Oltre a ottimizzare gli algoritmi e altri aspetti, è più probabile che Tencent risponda in modo semplice e brusco: bloccando gli account WeChat.

Ad esempio, il 18 dicembre, il WeChat Security Center ha pubblicato un annuncio in cui si afferma che, ad oggi, attraverso i dati di segnalazione degli utenti, la verifica e la conferma, sono state applicate limitazioni alle funzioni di gruppo a un totale di oltre 120 gruppi WeChat e che più di 1.100 account WeChat sono stati soggetti a sanzioni a più livelli, come limitazioni all'uso delle funzioni o all'accesso.

Verso la fine di dicembre, molte persone hanno scoperto che i loro account WeChat erano stati bloccati e i tipi di ban ricevuti variavano nelle istruzioni relative alle sanzioni per l'account: alcuni erano per 1 giorno, altri per 2 giorni e altri ancora erano a tempo indeterminato.

Il motivo addotto dal WeChat Center per il blocco dell'account è il seguente: l'accesso all'account WeChat è stato limitato a causa dell'utilizzo di client WeChat non ufficiali e, se continuerà a essere utilizzato in futuro, l'accesso sarà limitato in modo permanente.

Questa volta, il blocco dell'account WeChat è rivolto principalmente agli utenti che accedono tramite software di terze parti. Gli utenti bloccati utilizzavano sostanzialmente software clone di WeChat e utilizzavano più account. Considerando che i commercianti WeChat sono i principali utenti di più account e cloni, questa mossa mira fondamentalmente a reprimere i commercianti WeChat.

Tuttavia, l'atteggiamento duro di Tencent non è riuscito a impedire che il caos si scatenasse e ha anzi dato origine a una catena di interessi più segmentata.

Esistono già team specializzati nella fornitura di servizi di "sblocco di WeChat" e ci sono persino delle fazioni. Una fazione è specializzata nella "verifica assistita da amici", mentre l'altra è specializzata nella "verifica non assistita da amici".

L'esistenza di questi servizi rende inoltre le microimprese meno scrupolose.

Tencent non può controllare completamente WeChat Moments

Forse nella filosofia di Tencent, WeChat Moments è un “appezzamento di terra di tre acri”. Dopotutto, sappiamo tutti che, come per gli account QQ, le persone hanno il diritto di utilizzare solo gli account WeChat, ma Tencent ne detiene la proprietà.

Pertanto, dal punto di vista di Tencent, lo stato migliore di WeChat Moments è quello di “goderselo da soli”. Dopo aver eliminato tutte le microimprese e rilevato il potere pubblicitario di WeChat Moments, Tencent può stabilire le proprie regole.

Tencent può guadagnare molti soldi, sia collaborando direttamente con commercianti e aziende per promuovere grandi quantità di annunci pubblicitari in modo accurato, sia cercando agenzie pubblicitarie.

Tuttavia, poiché WeChat conta centinaia di milioni di utenti, è difficile per Tencent controllare completamente la cerchia di amici. La pervasiva catena di interessi, unita all'estrema facilità di registrazione di un account WeChat, farà sì che il caos nei WeChat Moments continui per molto tempo.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.