Lao Duan parla del controllo remoto: dal minimalismo agli estremi

L'interazione tramite telecomando è diventata il fulcro dell'internetizzazione della televisione e della TV via Internet. In realtà non sono d'accordo nel rendere il telecomando della TV "minimalista". Il mio punto di vista è "più pulsanti ha il telecomando, meglio è, purché possa essere controllato alla cieca". I pulsanti più comunemente utilizzati devono poter essere controllati alla cieca e facili da usare in un ambiente semi-buio. Ma penso che sul telecomando dovrebbero essere posizionati anche altri pulsanti funzionali, come 3D, voce, impostazioni, ecc. Perché rispetto ai PC e agli schermi dei dispositivi mobili, il telecomando è il vero portale e l'ingresso alle TV basate su Internet. Questa è la differenza più importante rispetto ad altri schermi che utilizzano il mouse o il touch.

Ma i decoder sono diversi dai televisori perché hanno molte meno funzioni e impostazioni da controllare rispetto ai televisori stessi. Pertanto, il telecomando del decoder può essere "estremamente semplificato", motivo per cui sui decoder sono molto diffusi i telecomandi a 11 tasti (se si guardano solo video e non si considerano le applicazioni di gioco, si può semplificare ulteriormente a 9 tasti). Qui confrontiamo attentamente i telecomandi a 11 pulsanti dello Xiaomi Box e dell'Ultra HD Box, cercando di trovare qualche indizio nel design del telecomando, dal minimalismo alla perfezione.

Quanto costa il telecomando a 11 pulsanti? Innanzitutto, tutti dovrebbero sapere che il costo di questo telecomando a 11 tasti è inferiore a 10 yuan o superiore a 10 yuan, quindi dobbiamo fare una valutazione basata su questo costo per avere un'idea significativa. È difficile realizzare un dispositivo elettronico che costa solo 10 yuan e che sia davvero squisito senza duro lavoro. Molti colleghi e amici che hanno partecipato al collaudo del macchinario ingegneristico hanno affermato che il telecomando della TV TCL iQiyi è molto migliore. Ahah, quel telecomando costa centinaia di yuan! Fondamentalmente non c'è paragone tra loro.

Quanto dovrebbe essere grande un telecomando con 11 pulsanti? Ho scherzato con molte persone sulle dimensioni del telecomando: finché non sembra piccolo quando lo si tiene in mano ed è palesemente più stretto di un iPhone, le dimensioni del telecomando sono appropriate. Questo è un metodo di test semplice ed efficace. Il motivo è ovvio: l'iPhone è progettato per le mani occidentali, mentre noi progettiamo il telecomando in base alle dimensioni delle mani orientali. E dovrebbe essere più piccola perché ci sono relativamente più donne che usano la TV. Dalla prima alla seconda generazione di Xiaomi, il telecomando è ovviamente "cresciuto". Naturalmente, uno dei motivi è che deve adattarsi alle dimensioni del televisore. Se è troppo piccolo, il risultato sarà un po' incoerente. Le dimensioni del telecomando Ultra-Clear Box sono intermedie tra i due. Visivamente si adatta meglio alla scatola. In termini di utilizzo, le dimensioni dello Xiaomi sono migliori. La differenza tra i due è di 2 mm di larghezza, 2 mm di spessore e poco più di 1 cm di lunghezza.

I “tre sensi” del telecomando?

1. Aspetto e sensazione: quello di Xiaomi è relativamente quadrato e i pulsanti del volume sono su e giù (questo è particolarmente interessante. I pulsanti sul telecomando Xiaomi sono su e giù, il che è molto intuitivo, ma la barra di regolazione del volume è in realtà un cerchio. Devo chiedere perché quando ne ho la possibilità?). Il telecomando del decoder HD è relativamente rotondo e i pulsanti sono disposti in modo ordinato e piuttosto rigido, ma funzionale. Il telecomando Xiaomi è più grande ma ha pulsanti più piccoli, quindi visivamente appare più "bianco" e più artistico. Il decoder ad altissima definizione adotta un approccio più semplice e pratico. Ho chiesto a molte persone e ho fatto molti confronti, ma fondamentalmente ognuno ha le sue preferenze. Personalmente mi piacciono i dipinti cinesi a mano libera e non mi piacciono i rettangoli arrotondati dello stile di Steve Jobs, quindi preferisco il design del telecomando Xiaomi. L'aspetto e le sensazioni che regala Xiaomi vincono.

2. Presa: il box HD ha una presa migliore. Il motivo è semplice. Il telecomando del box ad altissima definizione non solo sacrifica gli effetti visivi sopra menzionati, ma presenta anche delle smussature sui quattro lati della parte anteriore, per cui risulta molto comodo da impugnare. I quattro angoli sono arrotondati, rendendolo più intuitivo e meno fastidioso rispetto al telecomando Xiaomi, che ha un migliore effetto visivo. Ma poiché il telecomando Xiaomi è lungo, anche se l'angolo inferiore destro è ad angolo retto, non ti fa male alla mano. Tuttavia, il bordo anteriore risulta notevolmente ruvido e scomodo. Sebbene i due telecomandi siano di dimensioni diverse, la differenza di peso non è eccessiva e non influisce sulla diversa presa. Il peso più accettabile per gli utenti, soprattutto le donne, è compreso tra 45 e 65 grammi, e la differenza non è eccessiva.

3. Sensazione chiave: questa è l'esperienza utente più critica tra i tre sensi. Per prima cosa, parliamo dell'area di controllo comoda per l'utente, come mostrato nell'immagine. 9 degli 11 pulsanti del telecomando del decoder HD possono essere azionati alla cieca e la maggior parte delle persone è costretta a cambiare la posizione delle mani per regolare il volume. Ciò che è ancora più interessante è che il telecomando Xiaomi ha anche 9 tasti che possono essere controllati alla cieca, ed è necessario cambiare la posizione della mano quando si preme il pulsante di standby e il volume giù. La conclusione di questo confronto è che i due sono la stessa cosa. Il secondo sono i pulsanti. Dopo l'aumento delle dimensioni dello Xiaomi, i pulsanti sono stati rimpiccioliti. Il diametro è inferiore a 8 mm, mentre i pulsanti del telecomando Ultra-Clear Box sono da 9 mm. Tuttavia, poiché Xiaomi ha realizzato un pulsante di ritorno sporgente, questo non influisce sul controllo della cieca. Poiché i tre tasti devono essere disposti in fila, è necessario che siano piccoli, altrimenti la distanza tra loro non sarà sufficiente a separarli. Il telecomando del box ad altissima definizione è relativamente piccolo, largo solo 2 mm, con solo due pulsanti disposti orizzontalmente e il pulsante home posizionato in alto. Tuttavia, i tre tasti Home, Indietro e Menu si trovano tutti attorno all'area di posizionamento dei tasti direzionali e possono quindi essere premuti direttamente. Tuttavia, Xiaomi richiede di trovare prima il tasto Indietro e poi di individuare i tasti Menu e Home spostandoli verso il basso, il che richiede due posizionamenti. In termini di chiarezza del controllo alla cieca, vince Xiaomi, ma in termini di facilità d'uso, vince il box ad altissima definizione. In termini di sensazione dei tasti, la versione Ultra-Clear Box vince grazie ai suoi tasti grandi. Per quanto riguarda la sensazione del punto di posizionamento più importante, la curvatura dell'HD Box è chiaramente superiore e si adatta molto bene alla punta del pollice quando viene premuto. La curvatura dello Xiaomi è piccola e un po' rigida. Inoltre, poiché le dimensioni del telecomando sono maggiori, il pulsante OK è più piccolo di quello dell'HD Box. Il design del pulsante OK dello Xiaomi Box non sembra ben studiato. Inoltre, la curvatura dei tasti direzionali dello Xiaomi è ampia e la sensazione di pressione è migliore rispetto a quella del box ultra-HD, ma il box ultra-HD è progettato con punti in rilievo, quindi il controllo alla cieca risulta più chiaro. Tuttavia, l'effetto visivo non è buono quanto quello del design con spazio bianco di Xiaomi, a causa dei quattro piccoli punti. In termini di resistenza e sensazione dei tasti, Xiaomi 2 non è buono come Xiaomi 1. Penso che ciò possa essere dovuto al cambio di fabbrica OEM. I tasti sono troppo duri, la tolleranza è troppo ampia e tremano un po', il che non è in linea con gli standard qualitativi della scatola Xiaomi. Anche il primo lotto di macchinari ingegneristici per le scatole ultra-trasparenti presentava problemi simili, ma la qualità del lotto successivo di prodotti ufficiali è stata notevolmente migliorata. Sono aderenti e non tremano quando li tocchi delicatamente, il che trasmette una sensazione di maggiore raffinatezza.

Esistono due scuole di pensiero riguardo alla forza dei tasti: un gruppo preferisce un feedback forte, una corsa lunga dei tasti, una forza elevata e persino un feedback udibile. L'altra scuola di pensiero sostiene una forza leggera, ma ovviamente deve essere chiara e il suono del tasto deve essere morbido, in modo che non sia stancante e confortevole da premere continuamente, e che l'aspetto sia raffinato e di alta qualità. Si tratta di due scuole di pensiero e io tendo a propendere per la seconda. Dopo aver effettuato delle ricerche, ritengo che l'intervallo di forza ottimale sia compreso tra 110 e 130 grammi (l'errore è maggiore a causa di accessori di qualità diversa). Tuttavia, anche il design di Xiaomi è ineccepibile. Tuttavia, la seconda generazione del telecomando Xiaomi deve migliorare in termini di qualità della tolleranza delle giunture e di spazio tra i tasti direzionali e il tasto OK, e sembra un passo indietro rispetto alla prima generazione. Inoltre, molti telecomandi TV sono realizzati in gomma relativamente morbida, che in realtà è piacevole al tatto, ma non sembra raffinata o di alta qualità. Con un po' di buona manualità, la gomma può essere trasformata anche in telecomandi di alta qualità. Esistono anche telecomandi più grandi, che si adattano alla forma della mano, il cui effetto visivo è peggiore, ma che sono piacevoli da usare.

Infine, vorrei dire un'ultima cosa. Molte persone pensano che non sia difficile migliorare la precisione del processo di tolleranza del giunto del telecomando, ma in realtà è molto difficile. Poiché le fabbriche odierne utilizzano tutte meccanismi di catena di montaggio seriale, la precisione del processo finale è determinata dal peggior anello della catena di montaggio. Ad esempio, se si vuole ridurre la distanza tra i tasti, è inevitabile che il tasto resti incastrato. Pertanto, un medico esperto deve lasciare margini per questi collegamenti. In caso contrario, potrebbero sorgere gravi problemi di qualità nel tentativo di migliorare un dettaglio apparentemente insignificante, con conseguenti incidenti.

Come realizzare un telecomando con la massima qualità complessiva?

Oltre al confronto e alla discussione di cui sopra, l'aspetto più critico è ovviamente la "qualità". Migliorare la qualità del telecomando è un requisito fondamentale e non rientra nell'ambito "estremo" su cui ci concentriamo oggi. Come rendere perfetto un telecomando minimalista? Ci sono ancora i seguenti problemi:

1. Sensibilità: la sensibilità del telecomando comprende due intervalli di tempo: uno è il momento in cui l'interfaccia inizia a reagire dopo che è stato premuto un tasto, e l'altro è il momento in cui l'azione è completata. Quest'ultima è l'epoca del sistema del decoder e non ha nulla a che vedere con il telecomando. Il primo comprende l'elaborazione del controllo remoto, la trasmissione del segnale infrarosso, la ricezione e la risposta dell'interfaccia. La chiave sta nel software e nelle interferenze. Xiaomi Box e Ultra HD Box si comportano molto bene in questo senso.

2. Corrispondenza dell'interfaccia: questo è un problema che viene spesso trascurato. Dico spesso che molti problemi nelle interazioni con il telecomando non sono causati dal telecomando stesso, ma dall'interfaccia. Le dimensioni, la distanza, la respirazione e altri effetti dell'interfaccia si concentrano su ingrandimento, cambio di colore, yin e yang, ecc. A questo proposito, Xiaomi Box e Ultra HD Box sono entrambi in stile XBOX di METRO. Ho sempre creduto che questo sia l'unico design nell'interfaccia utente di Internet derivato dalla vita reale e che sia il più adatto alla TV, addirittura più adatto alla TV rispetto ai telefoni cellulari e ai PAD.

3. Grado di usura. La serigrafia sbiadirà dopo molto tempo. In realtà, non ne influenza troppo l'utilizzo, perché dopo averlo utilizzato per un certo periodo di tempo non è più necessario guardare la serigrafia sul tasto, ma ne influenza l'aspetto.

4. Il telecomando dovrebbe avere una spia di accensione. Non è costoso e risulta comunque molto utile. Ma è un peccato che la prima e la seconda generazione di Xiaomi Box non abbiano questo design.

5. Test di fatica. In questo modo si testa principalmente la cupola metallica, ed è una questione di qualità per cui si ottiene ciò per cui si paga.

6. Progettazione del vano batteria. Xiaomi è migliore, ovviamente questo è dovuto alle dimensioni maggiori del telecomando Xiaomi e al design push-pull, che è facile da capire e da usare. La scatola ultra-trasparente è di piccole dimensioni e neanche la prima generazione di telecomandi Xiaomi utilizza un design push-pull. Uno è una rotazione circolare e l'altro è una fibbia. Non sono buoni quanto il design push-pull, ma l'aspetto e la sensazione sono migliori . Materiali e trattamento superficiale. Entrambi i telecomandi hanno un design opaco sulla parte anteriore e le particelle sulla superficie dovrebbero essere simili, almeno la differenza non è visibile. Tuttavia, la scatola ultra-trasparente sul retro ha un design lucido, che sembra di alta qualità, ma è ovvio che raccoglie le impronte digitali. Xiaomi utilizza lo stesso design opaco della parte anteriore, che dovrebbe essere più adatto. A causa dei fondi limitati, nessuno dei due telecomandi utilizza materiali di alta qualità e design simili alle custodie per telefoni cellulari.

Ho sempre pensato che valesse la pena spendere un po' di più per l'aspetto del telecomando, perché è nella mano dell'utente, quindi è più vicino a lui rispetto al decoder e alla TV e richiede un'esperienza utente di qualità superiore. Tuttavia, la maggior parte dei produttori tradizionali non è disposta a spendere di più per i telecomandi. Il motivo è che il telecomando è un dispositivo autonomo, i cui costi sono particolarmente facili da quantificare e confrontare. Tuttavia, i produttori sono solitamente disposti a spendere molti soldi nella progettazione del telecomando, perché i costi del personale addetto alla progettazione e dei materiali di consumo sono nascosti, mentre il costo dell'approvvigionamento esterno è molto evidente, ovvero il prezzo unitario moltiplicato per la quantità. Pertanto, se si spende un dollaro in più per l'acquisto esterno di telecomandi, gli acquisti, la finanza e i dirigenti del produttore del televisore ne risentiranno molto.

Inoltre, i produttori tradizionali non hanno alcuna motivazione a investire molta attenzione nei telecomandi, perché nell'era dei punti vendita, tutti sono ancora in competizione per trovare espedienti facili da promuovere e che impressionino gli utenti al momento dell'acquisto, ma è difficile creare questi espedienti sui telecomandi. Questo è l'ostacolo più critico che impedisce ai telecomandi di raggiungere la perfezione.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.