Ti sei fatto ingannare dai dispositivi indossabili?

Ci sono sempre state voci diverse riguardo al settore dei dispositivi indossabili. Penso che questo diventerà un fenomeno normale nel prossimo futuro, perché le industrie emergenti devono svilupparsi in un processo di discussione e controversia costanti. Ma c'è una voce che mi costringe a pensarci. Dopo che alcuni utenti hanno acquistato prodotti hardware intelligenti, che si tratti di orologi intelligenti, braccialetti intelligenti o altri hardware intelligenti, come prese intelligenti, lampadine intelligenti, ecc., si tratta quasi sempre di acquisti impulsivi una tantum.

Si può affermare che la maggior parte dei consumatori non effettuerà acquisti secondari. Di fronte a questo fenomeno, alcuni consumatori si sentono imbrogliati o presi in giro durante l'utilizzo successivo all'acquisto. Ad esempio, alcuni braccialetti intelligenti non sono precisi nel monitorare il volume di esercizio fisico dell'utente, oppure alcuni cosiddetti sistemi di monitoraggio della frequenza cardiaca presentano un ampio errore tra i risultati del monitoraggio e la frequenza cardiaca effettiva, il che inevitabilmente fa sentire i consumatori imbrogliati.

Ciò significa che il settore dei dispositivi indossabili, o quello dell'hardware intelligente attualmente in voga, sta attuando attività di marketing "ingannevoli"? Questa domanda è molto interessante e vorrei discuterne con voi attraverso questo articolo.

Innanzitutto, il termine "inganno" non esiste di certo, oppure un significato più preciso può essere espresso come: alcuni potenziali problemi sono nascosti nel processo di vendita del prodotto e le funzioni esplicite sono moderatamente amplificate. Evidenziare le caratteristiche e minimizzare i difetti è una pratica normale dal punto di vista del marketing di un prodotto e non implica alcun inganno. Si dovrebbe dire che l'inganno consiste nel dire che esiste una funzione che non esiste. Ad esempio, il braccialetto non ha alcuna funzione di monitoraggio del movimento e non è dotato di alcun sensore a tale scopo. Tuttavia, il commerciante insiste sul fatto che il braccialetto ha questa funzione quando lo pubblicizza. Questo genere di cose che creano qualcosa dal nulla si chiama inganno.

Perché questo è considerato normale? Lasciatemi fare un esempio. Ad esempio, gli shampoo sono sempre stati pubblicizzati come antiforfora, liscianti e prevenenti la caduta dei capelli, ma non ci è mai stato detto che un altro potenziale rischio è che lavando troppo i capelli, questi ultimi potrebbero sbiadire. Di conseguenza, prendendo me stessa come esempio, sono relativamente ingenua e credo solo nel valore positivo dell'eliminazione della forfora e della morbidezza dei capelli. Per prendermi cura della bellezza dei miei capelli, li lavo una volta al mattino e una volta alla sera. Di conseguenza, ho la testa calva che ho oggi. Naturalmente, è innegabile che le ragioni per cui si diventa calvi sono molteplici, ma lo shampoo non può esimersi dalle responsabilità.

Tuttavia, nel processo di consumo, non abbiamo mai visto nessuna pubblicità di un marchio di shampoo che dicesse: "Se vuoi una testa calva, usa me e i capelli saranno rimossi in un solo lavaggio". Questo tipo di comportamento pubblicitario, che trasmette solo valori positivi, può essere considerato un inganno? non può. Tutto quello che possiamo dire è che hanno promosso valori positivi e non hanno deliberatamente reso pubblici problemi nascosti. Poiché le persone ricercano istintivamente la bellezza, per chi utilizza dispositivi indossabili l'intenzione originale è buona e tutti cercano il valore estetico del prodotto da una prospettiva positiva. Ci auguriamo di utilizzare il potere della tecnologia per aiutare gli utenti nella loro vita, nella loro salute e in altri aspetti, ma a causa di alcune carenze tecniche, i risultati attesi non sono stati raggiunti quando il prodotto è stato presentato.

Questo non fa che illustrare un altro problema: la maggior parte degli imprenditori nel campo dei dispositivi indossabili sono professionisti della tecnologia con scarse conoscenze in materia di marketing e pianificazione del packaging dei prodotti e non sono bravi a esprimere e interpretare le prestazioni e le caratteristiche del prodotto dal punto di vista dell'utente e nel linguaggio dell'utente.

Forse gli imprenditori hanno buone intenzioni e pensano solo a come portare queste tecnologie all'avanguardia agli utenti in modo che possano percepire il fascino dell'era tecnologica, ma mancano alcuni promemoria calorosi. In risposta a questa preoccupazione dei consumatori, forse abbiamo bisogno di alcuni miglioramenti nel 2015. Con il miglioramento e il potenziamento dell'intera catena industriale, le prestazioni tecniche dei prodotti dei dispositivi indossabili stessi diventeranno sempre più precise e si svilupperanno in una direzione ideale e perfetta.

Allo stesso tempo, noi imprenditori del settore dei dispositivi indossabili dobbiamo concentrarci sulle massime prestazioni, perseguendo al contempo prestazioni innovative e massimizzando le funzioni per gruppi specifici di persone, anche se si tratta di una sola funzione. A questo punto possiamo dire con sicurezza e coraggio ai consumatori che i nostri prodotti non vi deluderanno. Per quanto riguarda alcune tecnologie estese che non sono perfette, a mio parere potremmo gentilmente ricordare ai consumatori che i dati potrebbero contenere alcuni errori e che queste funzioni sono solo di riferimento. Questo potrebbe essere più efficace nel far sì che i consumatori comprendano e tollerino il problema.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.