Nuove intuizioni sui social media cinesi: gli utenti di Internet seguono sette regole quando condividono

Cosa amano condividere gli utenti sui social network?

• Quali sono le emozioni che gli utenti sono più propensi a condividere?
• Quante persone condividono attivamente? Quali sono le loro caratteristiche?
• Quante persone elimineranno i contenuti che condividono?
• Quali sono le differenze tra la condivisione degli utenti su Weibo e WeChat?

Naturalmente, c'è un'ultima domanda:

——Come è cambiato il tuo mondo grazie all'esistenza dei social network?

Nel programma Sing My Song di quest'anno, una cantante ha cantato ritmicamente: "Mi hanno chiesto quali due cose faccio ogni giorno, e loro dormono e controllano i miei Momenti". Questa canzone intitolata "Swish Swish Swish" ritrae un "paziente" affetto da grave dipendenza dai social network.

Naturalmente la realtà non è così esagerata. Ma se ti dicessi che un utente medio di WeChat controlla i suoi Momenti dalle 30 alle 40 volte al giorno, questo numero ti sorprenderebbe un po'?

I social network sono diventati una finestra virtuale che consente alle persone moderne di vedere il mondo. Il mondo visualizzato in questa finestra è costituito dalle informazioni condivise da ciascun pulsante "Invia". I fruitori sono i nostri amici, colleghi, compagni di classe, parenti, amanti e sconosciuti che non abbiamo mai incontrato ma con i quali intratteniamo relazioni comunicative.

Dobbiamo riconoscere che il mondo condiviso non rappresenta il mondo reale (voce fuori campo: questo non si riferisce solo all'abbellimento dell'aspetto apportato dagli strumenti di bellezza). Al contrario, le persone sono più disposte a condividere il loro lato felice, soprattutto nella cerchia degli amici.

Questa conclusione deriva da un sondaggio sulla condivisione social lanciato di recente da Penguin Intelligence, a cui hanno partecipato complessivamente 6.680 utenti di smartphone in tutto il Paese. Le loro risposte svelano il mondo della condivisione di un social network.

Di seguito il rapporto completo:

1. La maggioranza attiva: oltre il 70% degli utenti di smartphone condivide informazioni sui social network

Questo sondaggio sulla condivisione social tra gli utenti di smartphone a livello nazionale si riferisce principalmente alla condivisione di "stato", tra cui WeChat Moments, Sina Weibo e QQ Space, e non include la condivisione personale e di gruppo tramite canali di messaggistica istantanea come WeChat Address Book e QQ.

Studi precedenti hanno dimostrato che la Cina è una delle regioni più attive al mondo in termini di condivisione sui social network. Questo è effettivamente vero. I risultati del sondaggio mostrano che il 76,2% degli intervistati ha affermato che condividerebbe le informazioni sui social network. Un altro 21% ha affermato di non condividere praticamente nulla, ma di leggere principalmente ciò che condividono gli altri, mentre solo il 2,8% non condivide né legge.

Tra gli utenti disposti a condividere, circa tre quarti scelgono Moments come piattaforma preferita per la condivisione. "Scorri, scorri, scorri la mia cerchia di amici." Non è difficile vedere che la cerchia degli amici, che si basa principalmente su conoscenti e ha un forte senso di privacy, è diventata la rete di condivisione sociale più importante in Cina.

Tra quegli utenti che fondamentalmente non condividono, ma guardano solo gli altri condividere e non condividono né guardano, la percentuale di gruppi maschili è molto più alta di quella di gruppi femminili. Gli uomini rappresentano circa il 60% dei primi, mentre gli uomini rappresentano quasi il 75% dei secondi.

Vorrei condividere con voi alcuni dati interessanti scoperti da uno studioso dell'Università di Harvard. Mikolaj Piskorski ha scoperto che due terzi delle foto che le persone guardano sui social network sono foto di donne. "Agli uomini piace guardare le foto di donne che non conoscono, seguite dalle foto di donne che conoscono. Alle donne piace guardare le foto di altre donne che conoscono." Forse è proprio l'enorme "richiesta di visione" a spingere le donne a condividere di più.

2. Oltre la regola 80/20: un terzo degli utenti di smartphone sono grandi utilizzatori che condividono quotidianamente

In termini di frequenza di condivisione, gli utenti attivi che pubblicano 3 o più post al giorno rappresentano circa il 10%. Un altro 23,1% degli utenti pubblica da 1 a 2 messaggi al giorno. La somma dei due, cioè degli utenti che condividono almeno un messaggio al giorno, rappresenta circa un terzo.

Se confrontiamo la frequenza di navigazione dei Momenti e la frequenza di condivisione dei Momenti, possiamo scoprire che se il numero di volte in cui si naviga è elevato, alcuni utenti vedranno di più del mondo presentato da coloro che condividono attivamente, che potrebbero rappresentare solo il 10-20% dei loro amici.

Quali sono le caratteristiche dei condivisori attivi? Un confronto ha rivelato che presentano le seguenti caratteristiche: amano condividere gli stessi contenuti su più piattaforme; possono essere attivi sia su WeChat Moments che su Weibo; sono disposti a provare altre forme di condivisione dei contenuti, come i video; la loro natura attiva consente loro anche di avere più amici che incontrano grazie ai loro interessi con cui interagire; Inoltre, condividono più frequentemente di altri le informazioni relative al lavoro.

3. Primavera e inverno: i self-media continuano a crescere, mentre l'e-commerce rimane debole

Il 50,8% degli intervistati ha affermato di condividere spesso i propri stati d'animo e il proprio stato sui social network. Al secondo posto si trovano gli articoli apprezzati, che rappresentano il 35,4%.

Ciò spiega anche perché la dipendenza dei media dai social network continua ad aumentare e perché i gruppi di self-media possono crescere rapidamente negli ecosistemi dei social network come WeChat.

Anche le canzoni e i video sono contenuti che gli utenti condivideranno. Vale la pena notare che la quota di condivisione video ha un potenziale di crescita più elevato.

La quota di altre informazioni sulle applicazioni e di sconti per commercianti tramite busta rossa nella condivisione non è elevata e potrebbe addirittura essere diminuita rispetto al passato. Ciò dimostra che gli utenti hanno dimostrato un certo grado di moderazione e capacità di auto-purificazione delle informazioni quando condividono informazioni sui social network. Per quanto riguarda l'e-commerce, le piattaforme social non sono attualmente sufficientemente compatibili.

Inoltre, le informazioni legate al lavoro rappresentavano il 12%. Ciò è dovuto al fatto che WeChat gestisce le relazioni lavorative di alcuni utenti, il che, in una certa misura, innesca la necessità e la motivazione degli utenti a condividere qui contenuti di lavoro.

4. Il potere delle emozioni: le donne sono molto più disposte a condividere quando sono felici rispetto agli uomini

Questa è l'opzione del sondaggio che meglio mostra le differenze tra uomini e donne. Alla domanda su quali siano le emozioni in cui è più probabile condividere informazioni, sia gli uomini che le donne hanno risposto che lo farebbero quando sono felici, ma il desiderio delle donne di condividere in questo momento è molto più alto rispetto agli uomini, con le prime al 50,1% e le seconde al 30%.

In generale, quando le emozioni sono fluttuanti, oltre che quando sono felici, il bisogno delle donne di condividere è più alto rispetto agli uomini quando sono tristi o arrabbiate.

Gli uomini sono più propensi delle donne a condividere informazioni quando si sentono annoiati o soli.

5. La regola della media distanza: coloro che interagiscono attivamente con te sui social network non sono i tuoi amici più cari

Più interazioni ci sono, più gli utenti saranno motivati ​​a condividere. Secondo i risultati del sondaggio, dopo che le informazioni sono state condivise, le persone che interagiscono di più con gli utenti sono solitamente i loro buoni amici. Il secondo gruppo più numeroso è formato da persone che ho incontrato tramite il lavoro e i compagni di classe.

I familiari e gli amanti non sono i gruppi con cui interagiamo di più sui social network. Anche per chi è in una relazione, l'interazione tra i due non sarà molto evidente nella cerchia degli amici. Tuttavia, su Weibo, il livello di interazione tra innamorati è più alto rispetto a quello nella cerchia degli amici.

Questo insieme di dati riflette in una certa misura la nostra esigenza più reale di interazione sui social network: mantenere "relazioni a media distanza". Parenti ed estranei non sono gli oggetti principali di interazione nei social network, ma gli oggetti sociali in una relazione come amici e colleghi sono diventati la catena di interazione centrale nei social network.

6. Frammentazione della catena sociale: la percentuale di utenti nelle grandi città che utilizzano il filtraggio e il blocco delle informazioni è molto più alta rispetto a quella nelle città di terzo e quarto livello

Rispetto agli utenti di altre età, i nati negli anni '70 temono maggiormente che condividere troppe informazioni possa causare insoddisfazione tra i loro amici. Vale la pena sottolineare che anche i nati negli anni '70 sono un gruppo che ama condividere di più gli articoli. Circa il 50% di loro condivide spesso articoli, mentre coloro che condividono spesso il proprio stato d'animo e la propria situazione di vita rappresentano solo il 36,8%. Questa è una differenza significativa rispetto ai gruppi di età inferiore.

Il 15,4% degli utenti di smartphone ha affermato di eliminare spesso i contenuti che condivide e il 16,1% a volte imposta gruppi per la visualizzazione durante la condivisione. Sebbene non lo faccia la maggior parte delle persone, il primo caso è più evidente tra i nati dopo il 2000, mentre il secondo è più evidente nelle grandi città: quasi un quinto degli utenti nelle città di prima fascia prenderà in considerazione l'utilizzo della visibilità di gruppo durante la condivisione, mentre questo comportamento riguarda solo l'8,5% nelle città di quarta fascia.

7. WeChat VS Weibo: gli utenti di WeChat amano condividere quando sono felici, mentre gli utenti di Weibo amano pubblicare contenuti diversi su piattaforme diverse

Anche confrontando i tre principali social network in Cina, possiamo trovare alcune differenze.

Momenti WeChat: gli utenti nati dopo il 1980 sono più propensi a condividere quando sono felici, a condividere informazioni legate al lavoro, a temere che condividere troppo possa causare disgusto e a interagire di più con le persone che conoscono tramite lavoro. La percentuale di utenti in questi aspetti è più alta rispetto a quella di QQ Space e Sina Weibo.

QQ Space: gli utenti nati dopo il 2000 condividono i loro stati d'animo e la loro situazione di vita, affermano di sentirsi persi quando nessuno interagisce con loro e di avere maggiori interazioni con i compagni di classe. La percentuale di utenti in queste aree è più alta rispetto a quella di Moments e Sina Weibo.

Sina Weibo: gli utenti nati dopo il 1990 tendono a condividere quando si annoiano, spesso condividono articoli interessanti o di valore, pubblicano contenuti diversi su piattaforme diverse e interagiscono di più con persone conosciute in base ai loro interessi. La percentuale di utenti in questi aspetti è più alta rispetto a quella di Moments e QQ Space.

Nel complesso, i diversi social network hanno gradualmente sviluppato caratteristiche di condivisione degli utenti che rappresentano i loro stili peculiari.

Conclusione: il mondo dei social network è un mondo filtrato

La condivisione degli utenti è la base dell'esistenza dei social network. Attraverso la condivisione, le persone si esprimono, costruiscono relazioni e diffondono informazioni.

Ma la condivisione nel mondo dei social network porterà inevitabilmente a un "abbellimento" e talvolta persino a un "bruttimento". Le richieste dell'utente alla base della condivisione, le regole di condivisione create dalla piattaforma e la vicinanza della cerchia sociale influenzano il contenuto della condivisione.

Negli studi sulla comunicazione esiste un termine chiamato "pseudoambiente", proposto dallo studioso americano Lippmann negli anni '20. Viene utilizzato per spiegare che le informazioni che le persone vedono non sono un riflesso oggettivo dell'ambiente reale, ma sono state selezionate, elaborate e combinate dai mass media.

Oggigiorno, sui social network, le persone vedono non solo i mass media, ma anche le informazioni condivise dai singoli individui e dai loro amici, dopo essere state selezionate ed elaborate. Queste condivisioni riflettono gli interessi, le personalità e le motivazioni delle diverse persone.

Sembra che abbiamo ripreso in mano il diritto di scegliere le informazioni, ma allo stesso tempo siamo intrappolati in un altro "pseudo-ambiente" che è stato selezionato ed elaborato. Questo ambiente è ancora lontano dall'ambiente reale.

Prodotto da Penguin Intelligence | Analista: Wang Xin