American Century Investments: i professionisti della finanza utilizzano LinkedIn per trovare spunti aziendali

I consulenti finanziari sono un gruppo che ha rapidamente adottato i social media, soprattutto grazie alla diffusione di smartphone e tablet. Un sondaggio condotto da American Century Investments, un istituto finanziario statunitense, nel primo trimestre del 2012 ha rilevato che 9 professionisti della finanza su 10 hanno almeno un account sui social media. Facebook è il sito web più utilizzato dai professionisti della finanza, con un tasso di penetrazione del 73%, seguito da LinkedIn con il 62%.

Ma quando i consulenti finanziari fanno affari sui social media, usano LinkedIn più di Facebook. LinkedIn è chiaramente un luogo in cui i consulenti finanziari conducono la loro attività, mentre Facebook ha molteplici scopi.

L'indagine ha inoltre rilevato che tra coloro che utilizzano i social network per attività aziendali, la percentuale più alta di utenti (21%) utilizza la rete per cercare commenti e approfondimenti di esperti. Anche la conversazione è un'attività aziendale relativamente importante. Il 13% delle persone ha affermato che la loro attività lavorativa più frequente è la pubblicazione di commenti. Segue il monitoraggio delle notizie di settore o di mercato (12%), la ricerca di persone, come clienti o contatti, all'11%; promozione di attività commerciali o di creazione di marchi, 11%; e condividere contenuti rilevanti con i clienti.

Tuttavia, i consulenti continuano ad avere preoccupazioni circa l'uso dei social media. Le preoccupazioni principali riguardano la regolamentazione e i reclami (42%). Anche le questioni relative alla privacy hanno ricevuto attenzione: il 19% ha dichiarato che la privacy è la loro preoccupazione principale.