Il marketing esperienziale può creare un nuovo modello di tariffazione dei video online?
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Di recente, un addetto ai lavori del settore ha rivelato che Youku Tudou completerà l'acquisizione di iQiyi entro i prossimi due mesi. Sebbene questa non sia la prima notizia resa pubblica e non sia stata confermata da entrambe le parti, può anche riflettere da un lato che il panorama dei siti web di video nazionali non è stabile. Ciò è dovuto alla mancanza a lungo termine di un modello di profitto chiaro e affidabile. Anche la TV via Internet, in quanto nuovo canale di distribuzione di video online, si trova ad affrontare questo problema. Con l'accesso a Internet, la televisione non è più un prodotto hardware indipendente, quindi è difficile che il modello di profitto basato esclusivamente sull'hardware tradizionale sopravviva. Pertanto, uno degli aspetti da considerare è come stabilire tariffe basate sui contenuti e sui servizi. Alcuni hanno anche sottolineato che gli internauti cinesi non sono consapevoli del diritto d'autore e non hanno l'abitudine di pagare. Ciò significa che il modello di tariffazione per i video online non funzionerà affatto in Cina? Attualmente alcuni fornitori di video online hanno condotto esperimenti in tal senso. Per quanto riguarda i siti web video, iQiyi ha recentemente lanciato un nuovo modello. Ciò si riflette in modo particolare nella serie TV online "Grave Robbers' Chronicles", trasmessa in esclusiva da iQiyi. All'inizio, lo spettacolo era gratuito, ma dopo il quinto episodio sono emerse due modalità. Puoi scegliere di diventare un membro e guardare l'intera serie, oppure puoi aspettare pazientemente l'aggiornamento di un episodio a settimana. Per quanto riguarda la TV via Internet, prendendo come esempio la Xiaomi TV, essa dispone di alcune risorse "VIP free" integrate. Per gli utenti comuni, questi video non sono completamente inaccessibili. Xiaomi TV offre diritti di visione gratuiti per i primi 8-10 minuti del video, ma se gli utenti desiderano continuare a guardare il contenuto successivo, devono effettuare l'accesso e pagare tramite il proprio account Xiaomi. Nel complesso, possiamo constatare che i due casi precedenti hanno una cosa in comune: consentono ai consumatori di provare il prodotto gratuitamente per un certo periodo di tempo, per poi interromperlo in un momento poco opportuno, lasciando i consumatori in una situazione in cui devono scegliere se pagare o meno. Questa mossa sembra ancora più spietata dell'inserimento di spot pubblicitari durante le fiction televisive. Si tratta infatti del cosiddetto marketing esperienziale, non raro nel settore della vendita di materie prime, ma relativamente nuovo anche nel marketing video online. Qual è quindi l'effetto di questo modello di marketing? I dati mostrano che il giorno in cui è stato lanciato l'intero "Grave Robbers' Chronicles", il suo sistema di pagamento ha ricevuto 170 milioni di clic e 2,6 milioni di persone hanno voluto attivare i servizi di abbonamento. Attualmente, iQiyi conta più di 5 milioni di membri. Il numero di nodi aperti per "Grave Robbers' Chronicles" è 2,6 milioni. Quindi, vale la pena promuovere il marketing esperienziale nel campo dei video online? Come si può evincere dai due casi sopra citati, è probabile che questa questione debba essere considerata congiuntamente a molteplici fattori. Innanzitutto dobbiamo verificare se il contenuto video è abbastanza interessante per gli utenti. Solo "prendendo l'iniziativa" possiamo ulteriormente "attirare il nemico in trappola". Se gli utenti guardano l'introduzione precedente e sentono un bisogno urgente di continuare a guardare, al punto da non vedere l'ora di trovare altre risorse gratuite simili, allora anche se non sei l'emittente esclusiva, ci sono grandi possibilità che riceverai un pagamento mirato dagli utenti. Naturalmente, il secondo fattore da considerare è l'esclusività della risorsa. Se il contenuto video è unico e non ci sono altre filiali, aspettare per pagare non sarà un problema. In terzo luogo, occorre prendere in considerazione anche la sostenibilità dei contenuti video. I video online possono essere pagati su base mensile o trimestrale. Senza risorse video continue, è difficile ottenere utenti paganti e affezionati. Inoltre, anche l'esperienza dell'utente è molto importante, soprattutto per la TV via Internet. L'operazione di pagamento non è semplice come su PC o dispositivi mobili. Se la procedura è troppo complicata, non farà altro che smorzare l'interesse dell'utente. Anche l'adozione di prezzi ragionevoli è un modo per migliorare l'esperienza utente. A giudicare dalla situazione attuale, i prezzi dei video online non sono più cari rispetto ai tradizionali servizi di TV via cavo. Pertanto, se si vuole utilizzare il marketing esperienziale per creare un nuovo modello di tariffazione dei video online, è necessario in ultima analisi fare affidamento su risorse video di alta qualità. Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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