eMarketer: la comunicazione social sta diventando multipiattaforma, con e-mail e social media al primo posto

L'utilizzo dei social media è in aumento tra i consumatori connessi digitalmente. secondo In un sondaggio condotto nel maggio 2013 , il Buntin Group , Survey Sampling International e Chinet hanno scoperto che gli utenti Internet americani che utilizzano almeno due piattaforme per comunicare con gli altri utilizzano e-mail, messaggi di testo e social media per un totale di 23 ore alla settimana.

E-mail e Facebook sono gli strumenti più utilizzati per comunicare con gli altri, seguiti da SMS e messaggi di testo.

In termini di tempo di utilizzo, la posta elettronica è in testa alla lista con 7,8 ore, seguita da Facebook con 6,8 ore, YouTube con 5 ore, Google+ con 4,3 ore e Twitter con 4,2 ore.

Allo stesso modo, gli utenti accedono ai social media molto frequentemente.

Mentre aumenta il tempo che gli utenti trascorrono connessi digitalmente, sta prendendo piede anche un'altra tendenza. Mentre il 54% degli intervistati ha dichiarato di aver dedicato del tempo lontano dalla tecnologia per avere più tempo personale lo scorso anno, il 62% ha affermato che prevede di utilizzare meno la tecnologia nel prossimo anno per aumentare le interazioni faccia a faccia.

I dati di GFK dell'aprile dello scorso anno hanno mostrato che gli americani trascorrevano in media 37 minuti al giorno sui social media, rispetto ai 30 minuti del 2011.

tramite: eMarketer