Gli smart speaker riusciranno a rubare la scena alle TV come candidati per l'economia del soggiorno?

Sebbene lo status della televisione non sia più quello di una volta, le smart TV possono ancora attirare l'attenzione di giganti come Tencent e Alibaba, grazie al loro promettente futuro come candidate per l'economia del salotto. Con il progressivo declino di Internet mobile, si prevede che la televisione, in quanto schermo più importante nel soggiorno, genererà enormi opportunità di business nell'era post-Internet mobile.

In origine questo piano era ben fatto, ma purtroppo l'uomo propone e Dio dispone. A metà strada è arrivata una sorpresa: lo smart speaker. Da quando Amazon ha lanciato l'altoparlante intelligente Echo nel 2014, è iniziata la battaglia per il mercato degli altoparlanti intelligenti. Anche i giganti stranieri Google, Apple e Microsoft hanno recentemente lanciato i propri smart speaker, come Google Home, HomePod e Invoke. In Cina, dopo che JD.com ha lanciato lo speaker Dingdong da 599 yuan e Alibaba ha lanciato Tmall Genie da 499 yuan, Xiaomi ha fissato il prezzo del suo smart speaker "Xiao Ai" a 299 yuan.

Perché la popolarità degli smart speaker può mettere in discussione lo status delle smart TV e chi diventerà il miglior interprete della "living room economy" in futuro?

Le due parti sono in disaccordo: le loro posizioni sono diverse, ma le loro ambizioni sono le stesse

Logicamente parlando, uno produce altoparlanti e l'altro televisori, quindi non dovrebbero interferire tra loro. Tuttavia, nell'era dell'intelligenza artificiale e dell'applicazione diffusa della tecnologia di riconoscimento vocale, i due si trovano in una situazione di aperta concorrenza.

Per le smart TV che si sono evolute in televisori con intelligenza artificiale, l'unico punto di forza percepibile è la tecnologia di riconoscimento vocale. In futuro, le smart TV con tecnologia di riconoscimento vocale avranno prospettive commerciali più fantasiose e saranno considerate l'interprete dell'economia da salotto o addirittura l'ingresso nell'Internet delle cose domestico. Una volta che la tecnologia di riconoscimento vocale sarà pienamente applicata ai televisori, questi ultimi diventeranno il "centro di controllo centrale" della famiglia.

Ad esempio, la voce dell'utente può essere memorizzata direttamente come ID dal sistema e l'estensione del sistema operativo può realizzare un controllo vocale multi-scena e multi-intelligente, come lavatrici intelligenti, frigoriferi intelligenti, condizionatori intelligenti, ecc., che può essere esteso con la TV come centro.

Per quanto riguarda gli smart speaker, sperano anche di utilizzare la tecnologia di riconoscimento vocale per trasformarli nell'accesso all'economia del soggiorno. In ultima analisi, ciò avviene perché gli smart speaker possono assumersi le responsabilità di un maggiordomo domestico. Possono fungere da segretarie, fare la spesa, ordinare cibo da asporto, aprire e chiudere tende e condizionatori, oltre a svolgere funzioni di intrattenimento come gli altoparlanti. Come le smart TV, possono fungere da puntini e irradiare l'ambiente circostante.

Non solo, rispetto al prodotto APP 1.0 per la casa intelligente, lo smart speaker dovrebbe essere un hardware dell'era della casa intelligente 2.0, che presenta tre caratteristiche: interazione uomo-computer, intelligenza e orientamento alla vita. A giudicare dalle tre caratteristiche di base sopra menzionate, piuttosto che dire che gli smart speaker sono l'ingresso, è meglio dire che l'hardware che integra varie tecnologie di intelligenza artificiale e servizi di terze parti è l'ingresso alle case intelligenti.

Che si tratti di TV con intelligenza artificiale o di smart speaker, possono fornire servizi di assistenza ed entrambi hanno l'ambizione di integrare l'intera Internet of Things domestica. Nell'attuale sistema di smart home, la maggior parte dei prodotti è ancora separata l'una dall'altra. Negli ambienti domestici sono pochissime le famiglie in cui tutti gli elettrodomestici sono un sistema di prodotti raggruppati sotto un unico marchio. Secondo un rapporto pubblicato dalla società di consulenza per ricerche di mercato Markets and Markets, le dimensioni del mercato globale della smart home raggiungeranno i 122 miliardi di dollari nel 2022. È un mercato così grande e la struttura attuale del mercato non è ancora chiara. Se in futuro gli smart speaker o le smart TV diventeranno davvero il "centro di controllo" delle case intelligenti, saranno i maggiori beneficiari dell'intero settore della casa intelligente.

Pertanto, sebbene le smart TV e gli smart speaker abbiano modalità diverse di servire gli utenti e di fornire contenuti di intrattenimento diversi, le loro prospettive di profitto future sono le stesse. Se gli smart speaker crescessero, inevitabilmente occuperebbero la quota di mercato delle smart TV e anche le loro prospettive commerciali sarebbero limitate.

Il pio desiderio dei giganti: piuttosto che scommettere sulla guerra, è meglio andare in battaglia a mani nude

Per quanto riguarda l'economia del soggiorno, quando gli smart speaker non erano ancora popolari, i giganti ne avevano già fatto un uso massiccio. I giganti di Internet come Tencent e Alibaba hanno tutti effettuato investimenti strategici nel settore delle smart TV. Tuttavia, ora stanno passando dal puntare sull'economia da salotto all'andare in battaglia a mani nude. Le ragioni principali sono le seguenti.

1. L'industria è un territorio vergine e l'effetto finestra è significativo.

È stata Amazon a scatenare la guerra degli smart speaker e, a livello nazionale, sono state JD.com e Alibaba. Scopriremo che queste aziende sono piattaforme di e-commerce di tipo commerciale e nessuna di esse ha una smart TV. Poiché si sono lasciati sfuggire l'ondata delle smart TV, ora il mercato si sta preparando agli smart speaker, il che equivale a un'opportunità per acquistare un nuovo biglietto, e naturalmente non sono disposti a lasciarsela sfuggire.

Inoltre, quando il settore è in forte espansione, è più facile coltivare abitudini di consumo da parte degli utenti. Sfruttando questa ondata di entusiasmo, è possibile trasformarla rapidamente in vendite e l'effetto vetrina è significativo.

Il settore degli smart speaker è ancora nelle sue prime fasi di sviluppo. In questo momento, gli utenti non hanno alcuna consapevolezza del marchio. A differenza del settore dell'aria condizionata, in cui Gree è riconosciuta come leader, e del settore degli smartphone, in cui Apple è riconosciuta come l'attore dominante, queste piattaforme di e-commerce stanno attraversando un periodo di caos tra i marchi. Facendo affidamento sulla propria base di utenti e su un'ampia pubblicità, è probabile che sfruttino il vantaggio del primo arrivato. Inoltre, nel settore degli altoparlanti tradizionali non ci sono molti marchi noti. Anche se si concentrano sugli smart speaker, il riconoscimento del loro marchio non è così accattivante come quello di marchi come Alibaba e JD.com. Inoltre, il fulcro degli smart speaker non sono gli altoparlanti stessi, bensì l'intelligenza artificiale e il riconoscimento vocale. Anche in questo caso i parlanti tradizionali non hanno alcun vantaggio.

2 La soglia per gli smart speaker è molto più bassa di quella per le smart TV.

Nel campo delle smart TV, tra i giganti, Tencent, in quanto riconosciuta azienda di software, ha compiuto grandi sforzi nel campo hardware delle smart TV. Inizialmente lanciò Penguin TV, ma non riuscendo a conquistare quote di mercato, investì enormi quantità di denaro in Coocaa e Thunderbird. Come possiamo vedere da Penguin TV, la soglia per le smart TV è alta. Nonostante l’impero social di Tencent sia enorme, non è facile entrare nel campo della smart TV.

L'industria televisiva è in fase di sviluppo da decenni e annovera giganti come Skyworth, TCL, Haier e Hisense. Gli utenti hanno già consapevolezza del marchio quando acquistano una smart TV e l'unico modo per entrare nel mercato è investire in azioni.

Inoltre, le smart TV comportano questioni quali licenze radiofoniche e televisive e diritti d'autore sui film, ma gli smart speaker sono diversi. Si tratta di comportamenti del tutto di mercato e il governo non interferirà. Inoltre, i diritti d'autore musicali sono relativamente più facili da gestire rispetto a quelli cinematografici. Baidu ha Baidu Music, Tencent ha QQ Music, NetEase ha NetEase Cloud Music e altri giganti come Alibaba possono entrare nel mercato acquisendo azioni anche se non hanno prodotti musicali.

La filiera degli smart speaker non è così fitta come quella delle smart TV. Man mano che gli schermi delle smart TV diventano sempre più grandi, le capacità di gestione della filiera produttiva dei pannelli vengono messe alla prova. Questo da solo ha messo in difficoltà innumerevoli aziende. Tuttavia, gli smart speaker sono diversi. Sono di piccole dimensioni, non hanno pannelli né schermi piccoli. Il settore degli altoparlanti è relativamente maturo e lo sono anche le aziende OEM, quindi la produzione di hardware è diventata relativamente più semplice. Per entrare rapidamente nel mercato, le aziende di servizi e applicazioni Internet devono concentrarsi solo sull'esperienza utente e sulla progettazione del prodotto. Pertanto, finché si hanno soldi e la capacità di gestione di un gigante, è possibile affermarsi rapidamente.

3 Dal morbido al duro, la tendenza generale degli ultimi anni.

Non solo nel campo degli smart speaker: negli ultimi anni, un vortice di hardwareizzazione delle aziende software ha travolto vari settori.

Le aziende del settore informatico di nicchia che realizzano app mobili o servizi di rete hanno iniziato a interessarsi di hardware intelligente. I più rappresentativi sono l'Air Fruit di Moji Weather e i braccialetti di coppia di Jiayuan.com. Da una prospettiva più ampia dell'elettronica di consumo, rientrano in questa categoria anche le aziende che realizzano app come Meitu e i beauty phone.

Inoltre, le aziende produttrici di software si dotano di hardware per evitare di cadere nel dilemma dell'isolamento. Prendiamo ad esempio gli smartphone. 360, LeTV e altre aziende sono produttori di software. Perché vogliono produrre smartphone? Bisogna sapere che il mercato degli smartphone è una battaglia sanguinosa e non ne trae alcun vantaggio. Lo fanno per occupare il mercato dei terminali mobili o per evitare di esserne emarginati. Molti smartphone hanno lanciato i propri mercati di applicazioni o software indispensabili per promuovere i propri prodotti software attraverso la curva hardware.

Uno dei motivi principali per cui Baidu non è diventato popolare sulla piattaforma mobile è che il traffico e le informazioni sulla piattaforma mobile sono isolati. La tecnologia di scansione di Baidu sulla piattaforma PC non è in grado di analizzarli. Non è in grado di analizzare un'APP alla volta e per questo è rimasto indietro nell'era della telefonia mobile. Questo principio può essere utilizzato per spiegare la relazione tra software e hardware. Per le nuove piattaforme hardware, se le aziende produttrici di hardware sono relativamente forti e potenti, come in passato HTC, Sony e AUX, allora formeranno isole isolate. Gli smart speaker hanno capacità di riconoscimento vocale. La voce è il mezzo più adatto per la prossima generazione di interazione. Quando le nuove piattaforme non hanno ancora creato degli standard, i produttori hanno voce in capitolo e ci si aspetta che controllino il prossimo mercato dei terminali intelligenti in futuro.

4 Il costo per gli utenti di provare nuovi prodotti è basso e l'effetto long-tail fornisce un risultato finale.

In passato, gli altoparlanti erano un accessorio riservato solo alle famiglie benestanti, ma con l'evoluzione dei tempi, la soglia tecnica degli altoparlanti si è abbassata sempre di più e il prezzo è diventato più accessibile. Quando gli altri smart speaker venivano ancora venduti a 1.399 yuan, Alibaba e Xiaomi non vedevano l'ora di proporli rispettivamente a 499 e 299 yuan. Rispetto alle ingombranti smart TV che costano migliaia di yuan, gli smart speaker che costano solo poche centinaia di yuan possono essere sostituiti senza spendere una fortuna quando si desidera provare qualcosa di nuovo, il che ha ripetutamente abbassato la soglia per l'acquisto e la diffusione degli smart speaker.

Sebbene gli smart speaker abbiano un pubblico limitato, l'effetto a lungo termine, unito al sostegno del marchio e alla base di fan di Alibaba, JD.com e Xiaomi, fa sì che un certo volume di vendite sia garantito.

Falso incendio o incendio vero: date tempo al "tempo"

Gli smart speaker e le smart TV sono in conflitto diretto e, con il passare del tempo, il conflitto tra i due è destinato a intensificarsi in futuro. Quindi gli smart speaker potranno sostituire o influenzare le prospettive di business delle smart TV?

Dal punto di vista delle abitudini degli utenti, nel caso delle smart TV, le persone fondamentalmente spengono la TV quando non la guardano. Se la TV viene tenuta sempre accesa per controllare altri elettrodomestici, è evidente che ciò non è in linea con le abitudini dell'utente. Gli smart speaker riescono a gestire meglio questa contraddizione. Gli smart speaker non hanno schermo e possono essere in modalità standby in qualsiasi momento. Iniziano a funzionare dopo che l'utente ha impartito un'istruzione. Da questo punto di vista, gli smart speaker superano di gran lunga le smart TV.

Tuttavia, gli smart speaker non sono una necessità come le smart TV. La presenza della TV è più forte. Dobbiamo acquistare appositamente un articolo così non essenziale per vivere in modo intelligente? Invece di questo, non sarebbe più comodo usare la TV come centro di controllo?

In passato, gli altoparlanti erano per lo più accessori per televisori e computer, ma con il progresso della tecnologia, i televisori ora sono dotati di sistemi audio surround e gli altoparlanti sono gradualmente diventati un "peso" per i computer che puntano sulla praticità. Di conseguenza, la richiesta di altoparlanti da parte degli utenti non è più così elevata come in passato.

Inoltre, con l'avvento dei telefoni cellulari e dei tablet, le persone hanno più scelta quando ascoltano la musica. Date le dimensioni degli altoparlanti e il disturbo che gli amplificatori musicali creano all'ambiente circostante, le persone preferiscono collegare le cuffie e ascoltare la propria musica, godendosi il proprio mondo musicale. Inoltre, la maggior parte delle persone in Cina non ha particolari esigenze in termini di qualità del suono, per cui l'esistenza di altoparlanti diventa superflua. Per queste persone, un telefono cellulare o un tablet possono sostituire completamente gli altoparlanti.

Visto che gli altoparlanti sono così inutili, perché non utilizzare una smart TV come centro di controllo? Ciò non solo offrirà agli utenti più scelta, ma soddisferà anche meglio le esigenze di una famiglia, anziché lasciare che sia la famiglia a dover soddisfare le esigenze di un prodotto.

Inoltre, secondo Zhigang, gli smart speaker presentano uno svantaggio logico ancora più grave: i router intelligenti, in quanto predecessori degli smart speaker, un tempo erano molto apprezzati come gli attuali smart speaker, ma sono presto scomparsi.

Negli ultimi anni il concetto di big data è diventato molto popolare e i router intelligenti hanno naturalmente la capacità di raccogliere dati. I router sono terminali intelligenti indispensabili in casa. Tutti i tipi di elettrodomestici intelligenti devono essere connessi a Internet tramite router intelligenti. Per questo motivo, si prevede che anche i router intelligenti diventeranno prodotti entry-level per l'Internet delle cose. Hanno attirato molta attenzione negli ultimi due anni, ma cosa succede adesso? Qualcun altro ne ha parlato?

Gli smart speaker e i router intelligenti hanno la stessa funzione. I big data sono popolari e i router raccolgono dati di testo. L'intelligenza artificiale è popolare e il riconoscimento vocale è in ascesa. Gli altoparlanti intelligenti raccolgono informazioni vocali dell'utente. Entrambi hanno il potenziale per diventare l'ingresso nelle case intelligenti. Resta da vedere se gli smart speaker riusciranno un giorno a diventare popolari quanto i router intelligenti e poi a tornare nel dimenticatoio.

Inoltre, che si tratti dei "candidati indigeni" dell'economia da salotto o dei "nuovi candidati" come i router e gli altoparlanti intelligenti, alla fine potrebbero essere tutti "sconfitti". Vi ricordate quegli operatori di telecomunicazioni? Hanno proposto canali come le reti 4G e la banda larga, ma nel complesso sono stati marginalizzati e relegati in un canale secondario e non sono redditizi. Al contrario, le aziende Internet OTT che operano al di sopra dei gasdotti stanno realizzando enormi profitti. Tutti sono in lizza per l'ingresso, nella speranza di trasformarlo nel prossimo "ingresso" o "canale" per scenari ad alta frequenza. Tuttavia, la vittoria finale non è determinata interamente dai preparativi iniziali, e tutti i "candidati" potrebbero trovarsi ad affrontare la "tragedia di Waterloo".

Qualsiasi grande azienda fondamentalmente scommette sulle tendenze future o cerca di recuperare il ritardo e i successi ottenuti dall'ondata attuale, quindi ha tutte una percezione estremamente sensibile del futuro. Ora, nel mercato degli smart speaker, l'afflusso di personaggi di spicco e il conseguente rapporto di rivalsa potrebbero segnare l'inizio di una nuova era. Resta da vedere se riuscirà a sfruttare le future prospettive di business delle smart TV.

La popolarità di un settore in voga non è solo una questione aziendale, ma ha anche un impatto sugli utenti. Secondo Zhigang, non è sbagliato che le aziende vadano a caccia di punti caldi, ma non c'è bisogno di dare l'impressione che "se non funziona, trattalo come un'opera di beneficenza". Devono solo evitare di creare problemi agli utenti geek e attenersi ai principi fondamentali e all'integrità morale.

Non importa quanto uno smart speaker si vanti della sua intelligenza o quanto descriva le sue prospettive commerciali, la sua funzione più elementare è comunque quella di altoparlante. La prima ondata di utenti che ha acquistato gli smart speaker era composta per lo più da appassionati che probabilmente li avevano acquistati dopo aver sentito parlare del marchio. Per questo gruppo di persone, il piacere della musica viene prima di tutto, seguito dall'intelligenza. Proprio come nel caso delle biciclette condivise, le esigenze di spostamento degli utenti vengono soddisfatte prima di tutto. Per quanto riguarda i big data che ci sono dietro, forse agli utenti comuni non importa.

Ogni volta che segui una tendenza, paghi una tassa sul QI. Le notizie online spesso hanno un andamento inverso. Per molti prodotti, gli appassionati geek e gli amanti degli altoparlanti seguono la tendenza, ma devono comunque soddisfare la domanda di altoparlanti. Anche se questa tendenza è ormai passata, gli utenti possono ancora acquistare uno speaker con una buona qualità del suono. Sebbene sia il risultato finale, ora tutti stanno riflettendo sul valore dell'ingresso dell'Internet delle cose. Quante persone riescono a concentrarsi sulla funzione più originale dell'altoparlante?

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.