Volvo lancia il nuovo marchio di mobilità M per trasformarsi in un fornitore di servizi di viaggio mobili

Il 4 luglio, ora locale, Volvo Cars ha lanciato M, un nuovo marchio di viaggi mobile, che amplierà il business della mobilità globale di Volvo offrendo un accesso affidabile e on-demand ad automobili e servizi tramite un'applicazione mobile (APP) intuitiva. Inoltre, M comprenderà le esigenze, le preferenze e le abitudini degli utenti per personalizzare le relazioni con i clienti. M debutterà in Svezia e negli Stati Uniti nella primavera del 2019.

"Volvo sta diventando più di una semplice casa automobilistica. Riconosciamo che i consumatori urbani stanno riconsiderando la tradizionale proprietà di un'auto. M è parte della risposta. Con la nostra nuova missione di "libertà di movimento", stiamo diventando sempre più un fornitore di servizi diretto al consumatore", ha affermato Håkan Samuelsson, presidente e CEO di Volvo Cars.

Il marchio M sta sviluppando una tecnologia di apprendimento proprietaria in grado di chiedere agli utenti di cosa hanno bisogno in modo specifico, anziché limitarsi a dire loro dove ritirare l'auto. "I servizi disponibili oggi sono per lo più alternative ai taxi e ai trasporti pubblici, ma la nostra attenzione al modo in cui le persone utilizzano le loro auto ci distingue", ha affermato Bodil Eriksson, CEO della divisione Mobility di Volvo Cars. "Ci impegniamo a fornire vere alternative alla proprietà di un'auto che ci consentano di vivere la nostra vita come vogliamo, di lavorare e di sfruttare al meglio il nostro tempo prezioso. Vediamo un'opportunità per fornire un'esperienza premium ai nostri utenti".

Oltre ad avere un team di ingegneri informatici digitali esperti e ricercati e di talenti di prim'ordine, il marchio M può contare anche su 20 anni di esperienza e dati di Sunfleet, pioniere della condivisione presso Volvo Car Group. Sunfleet, la principale società svedese di car sharing con 500.000 ordini all'anno e una flotta di 1.700 auto, sarà completamente integrata nel marchio M nel 2019, rendendo il servizio disponibile a tutti gli attuali membri Sunfleet.

"Il settore della mobilità sta attraversando un cambiamento radicale e Volvo svolge un ruolo di primo piano", ha affermato Hakan Samuelsson. "Il lancio del marchio M creerà una nuova fonte di fatturato per Volvo e aiuterà Volvo a raggiungere il suo obiettivo di oltre 5 milioni di relazioni dirette con i consumatori entro il 2025 circa."

Eriksson ha affermato: "Stoccolma, Svezia, diventerà la base di R&S del marchio M. Abbiamo condotto test approfonditi qui e altri beta test più approfonditi saranno effettuati questo autunno". Volvo ha sottolineato che ulteriori informazioni sul marchio M saranno pubblicate più avanti nel corso dell'anno.

Il marchio M è stato creato nel 2018 come nuovo marchio all'interno di Volvo Mobility, un'entità indipendente interamente controllata da Volvo Car Group, con l'obiettivo di offrire ai consumatori nelle città e nelle aree metropolitane un'alternativa migliore all'auto di proprietà.

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