Secondo gli ultimi risultati dell'indagine CMR Mobile Industry Consumer Survey, i consumatori non si concentrano sulle specifiche degli smartphone, ma piuttosto considerano i marchi di smartphone premium come dispositivi che "li fanno sentire potenti" (55%), "agiscono come un'estensione del loro stile di vita" (49%) e li fanno sentire "di aver raggiunto il successo" (30%). Tra i marchi di smartphone lanciati di recente, i consumatori sono più entusiasti di OnePlus (36%), seguito da Apple (34%) e Samsung (18%). L'attrattiva di OnePlus per i consumatori è molto elevata. OnePlus è il marchio più popolare tra il 59% degli intervistati di età compresa tra 18 e 32 anni ed è anche il marchio preferito tra gli acquirenti di smartphone premium in India. OnePlus ha inoltre fatto breccia anche tra i consumatori con più di 40 anni: il 15% degli intervistati ha dichiarato che OnePlus è la loro prima scelta per la prossima generazione di smartphone. Questa tendenza dimostra che OnePlus è un marchio in crescita e duraturo, con un appeal intergenerazionale per i consumatori, il che è preoccupante anche per altri marchi di smartphone di fascia alta. Sebbene tutti i marchi di smartphone premium godano di un'elevata fedeltà al marchio tra i propri utenti, esiste ancora una piccola percentuale di utenti che prende in considerazione altri marchi. Ad esempio, il 6% degli utenti OnePlus e il 18% degli utenti OPPO stanno pensando di acquistare un iPhone. D'altro canto, OnePlus è una potenziale scelta per alcuni utenti Apple (9%), Samsung (15%) e Vivo (16%). I consumatori considerano Apple un “leader del settore” (89%) e apprezzano la sua “innovazione” (78%). Tra le donne, Apple è più nota per la sua “fotocamera” (77%). I consumatori indiani ritengono che Samsung abbia “durata” (74%) e “un elevato valore di acquisto ripetuto” (46%). Il 55% degli studenti indiani ritiene che Samsung abbia una "lunga durata". I consumatori considerano OnePlus un “marchio che può essere esibito” (65%). L'indagine ha rivelato che i consumatori indiani desiderano passare a smartphone di fascia alta per avere velocità e prestazioni superiori, nonché esperienze di gioco straordinarie. L'83% degli intervistati aggiorna il proprio smartphone ogni 1-2 anni. Sono poche le persone che sostituiscono il proprio telefono a causa di problemi ricorrenti o perché il telefono è molto vecchio. Tra coloro che utilizzano smartphone premium con un prezzo superiore a 50.000 INR, il 12% sta valutando di passare a OnePlus. Tra le caratteristiche che i consumatori attendono con maggiore ansia ci sono i sensori per le impronte digitali sullo schermo, la ricarica wireless e il supporto per AR/VR. |
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