Dietro la guerra di parole sulla Touch Bar: il gioco d'affari tra Microsoft e Apple

=Di recente, Microsoft e Apple hanno lanciato in successione i loro nuovi prodotti per PC. Tra queste, la Touch Bar adottata dal nuovo Macbook di Apple non solo è diventata il centro dell'attenzione del settore, ma ha anche scatenato una guerra di parole tra le due parti. Brain Hall, vicepresidente del reparto marketing di Surface e uno dei dirigenti senior di Microsoft, ha twittato che, a giudicare dalla Touch Bar, Apple lancerà sicuramente in futuro un Mac con touch-screen staccabile, simile ai dispositivi Surface Pro 4 e Surface Book, e allo stesso tempo dà il benvenuto ad Apple nella battaglia per i dispositivi touch-screen 2-in-1. Jonathan Ive, capo progettista di Apple, ha dichiarato in un'intervista che i touch screen non hanno alcuna utilità specifica per i Mac e che alcuni anni fa abbiamo deciso di non utilizzare questa tecnologia sui dispositivi Mac. La domanda è quindi: perché Microsoft e Apple sono così ossessionate dalla Touch Bar nei loro nuovi PC, arrivando addirittura a scatenare una guerra a parole?

Per quanto riguarda la Touch Bar, alcuni analisti ritengono che, in una certa misura, l'essenza della Touch Bar e del touch screen sia la stessa, ovvero consentire agli utenti di sostituire il cursore del mouse con i clic delle dita. Ma noi crediamo che la Touch Bar sia fondamentalmente diversa dal cosiddetto touch screen o dal notebook due in uno tablet/PC dotato di touch screen. Innanzitutto, per quanto riguarda i metodi di controllo, la Touch Bar si trova ancora nell'area della tastiera tradizionale del PC e il controllo viene ancora completato nell'area della tastiera. Al contrario, il funzionamento touch del notebook due in uno tablet/PC avviene sullo schermo, il che significa che dal punto di vista del costo del prodotto (ad esempio, lo schermo, che rappresenta uno dei costi maggiori del PC), il touch screen del notebook due in uno tablet/PC è più elevato di quello del Macbook di Apple; in secondo luogo, dal punto di vista applicativo, sebbene la Touch Bar possa completare molte funzioni tramite tocco, almeno per ora, è di gran lunga inferiore alle funzioni del notebook due in uno tablet/PC (almeno nella modalità tablet basata sul tocco); infine, e cosa più importante, la Touch Bar supporta ancora il sistema operativo Mac OS originale (non richiede iOS o il cosiddetto sistema operativo convergente separatamente), mentre il notebook due in uno tablet/PC richiede un sistema operativo convergente (come le serie Windows 10 e Windows 8 di Microsoft).

Mi chiedo cosa pensino gli addetti ai lavori dopo aver visto le differenze tra il Macbook con Touch Bar sopra menzionato e il notebook due in uno tablet/PC? Riteniamo che, nonostante Apple abbia adottato la Touch Bar che sembra supportare il tocco, questa sia ancora nettamente diversa da un vero e proprio tablet. Il motivo è semplice. Apple ha la linea di prodotti tablet iPad con la migliore esperienza operativa e la quota di mercato più ampia. Come può portare questa esperienza sul Mac e permettere al Mac di competere con la propria linea di prodotti iPad? In secondo luogo, dal punto di vista dei costi, per i PC che sembrano avere la stessa esperienza touch (Macbook con Touch Bar e laptop con touchscreen tablet/PC due in uno, come Surfacebook), nella stessa fascia di prezzo, il Macbook di Apple può ovviamente generare profitti maggiori. Infine, nonostante l'introduzione della Touch Bar con funzione touch, Apple mantiene comunque l'indipendenza dei due ecosistemi Mac OS e iOS. Ciò garantisce che i due ecosistemi abbiano esperienze e gruppi di utenti diversi, generando così entrate e profitti diversi, ed evita problemi di utilizzo ed esperienza utente che potrebbero essere causati dall'integrazione dei due ecosistemi, o addirittura una scarsa esperienza utente. Ciò è stato verificato nella precedente serie Windows 8 di notebook due in uno tablet/PC di Microsoft.

Il cosiddetto lato anteriore di noi stessi è il lato posteriore del nostro avversario. Per far fronte all'impatto dell'iPad e al declino del mercato dei PC, Microsoft ha lanciato Windows 8, un sistema operativo fusion che supporta tablet e PC. Tuttavia, non è piaciuto agli utenti di tablet e ha causato grande confusione agli utenti tradizionali di PC (ad esempio, l'eliminazione del menu Start e il layout del desktop in stile magnete). Dopo molti sforzi, si è arrivati ​​a Windows 10, e l'esperienza di fusione è stata notevolmente migliorata rispetto a Windows 8. Tuttavia, il lancio della Touch Bar di Apple ha indubbiamente ridotto notevolmente gli sforzi di Microsoft e il valore di Windows 10. Questo è anche il motivo principale per cui i dirigenti Microsoft hanno quasi "provocato" Apple a lanciare una versione touch completa del Mac in futuro. Cioè, sperano che dopo che Apple Mac diventerà un vero e proprio notebook tablet/PC due in uno, utilizzerà un nuovo sistema fusion per competere con Windows 10. E dato che Microsoft ha sviluppato un sistema fusion prima di Apple (la precedente serie Windows 8), sembra che creda di poter superare Apple nell'esperienza fusion. Anche se Microsoft non può eguagliare Apple in termini di esperienza integrata, può comunque utilizzare il Mac di Apple per consentire ad Apple di confrontare iPad e Mac da sola, creando così un divario nell'esperienza e cannibalizzandosi a vicenda, e Microsoft può trarne vantaggio. Dopotutto, Microsoft non ha rinunciato a lottare per il mercato dei tablet. Infine, e cosa più importante, una volta che Apple lancerà un Mac con funzione touch screen, i suoi ecosistemi Mac OS e iOS, precedentemente indipendenti e competitivi, sacrificheranno uno degli ecosistemi (come l'introduzione di iOS su Mac, come ampiamente previsto dal settore) o li confronteranno con un nuovo sistema integrato. Se i tre coesistono, uno di loro risulterà inevitabilmente inutile. Qualunque sia il risultato, sarà vantaggioso per l'ecosistema Windows di Microsoft.

Riassumendo, crediamo che il motivo per cui Apple e Microsoft si sono scontrate sulla Touch Bar sia molto più di una semplice funzione touch. Dietro c'è una battaglia per interessi commerciali che coinvolge molti prodotti (come tablet e PC) ed ecosistemi. Eventuali azioni intraprese da qualsiasi parte, in particolare da Apple, potrebbero portare a cambiamenti nei settori dei tablet e dei PC. In futuro Apple sarà come Microsoft? Almeno a giudicare dalle dichiarazioni di Jonathan Ive, gli sforzi di Microsoft potrebbero rivelarsi ancora una volta vani.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.