Cinque insidie ​​dell'imprenditorialità O2O dalla morte di Wuxinghui

È difficile per O2O non essere popolare! Il 5 marzo 2015, nel Rapporto sui lavori governativi del 2015, il Primo Ministro Li Keqiang ha affermato per la prima volta che "dovremmo far prosperare il consumo emergente basato su Internet e le interazioni online e offline". Questa è la prima volta che un Primo Ministro cinese menziona l'incoraggiamento del consumo interattivo O2O online e offline, il che promuoverà l'attuale settore O2O in forte espansione.

Considerata la promettente situazione O2O, non sto cercando di scoraggiarvi dal perseguire O2O. Vorrei condividere le mie opinioni sull'imprenditorialità O2O basate sulla mia esperienza imprenditoriale personale. Wuxinghui è stata la più grande startup turistica del 2013. È stata fondata da un team di imprenditori seriali famosi per le loro successive successioni. Ha ricevuto investimenti informali dal veterano del settore turistico Qi Qi e 3 milioni di dollari da IDG e CDH Investments nel suo round A. Wuxinghui è entrata ufficialmente in liquidazione nella seconda metà del 2014 e il team rimanente è stato fuso con Youxin Travel all'inizio della primavera del 2015. La fine del 2013 è stato il periodo più glorioso per Wuxinghui. In quanto azienda chiave supportata dalla strategia di Taobao Travel, ha anche raggiunto la vendita di mille rotte statunitensi al giorno. I dipendenti di Taobao Travel parlano sempre di Wuxinghui a chiunque incontrino. Nel settore circolano voci (ma i tempi non sono ancora maturi) secondo cui Taobao Travel creerà un marchio indipendente (in seguito denominato QuAh). Contemporaneamente, si vocifera anche che a Wuxinghui saranno investiti 20 milioni di dollari. È passato un anno. Perché la Five Star Hui, che non era priva di opportunità, è stata liquidata e venduta? La storia è uno specchio che può aiutarci a comprendere l'ascesa e il declino delle cose. Questo articolo parte dal declino di Wuxinghui e spiega le insidie ​​a cui le attuali startup O2O di grande successo dovrebbero prestare attenzione.

Ken1: Sottovalutare la tecnologia a lungo termine e sopravvalutarla a breve termine

Molte agenzie di viaggio sono nate nel 2013, inaugurando il primo anno di viaggi indipendenti. I migliori includono "Yao Chufa", "Wuxinghui", "Shijiebang", "Love Travel", "Lai Lai Hui", ecc. Tra questi, "Wuxinghui" è il più promettente.

Nel 2013, Wuxinghui è stata la prima a lanciare un prodotto chiamato "tour da 10.000 yuan negli Stati Uniti". Grazie al forte supporto di Taobao, ha raggiunto la cifra folle di 1.000 ordini al giorno. Proprio come "Yao Chufa", che è strategicamente supportata da Meituan, tutte queste aziende (tranne Wuxinghui) sono vere e proprie società di vendita, senza eccezioni. Non c'è niente che non va nella società di vendita. La tecnologia non avrà un ruolo importante. Questo è molto simile alle attuali società O2O più diffuse. Tuttavia, se la tecnologia verrà sottovalutata per lungo tempo, si andranno ad affrontare problemi enormi.

Di fronte alla tecnologia, tutti i modelli di business sono tigri di carta. Credo che questa frase significhi che, indipendentemente da quanto sia buono il modello di business, se la tecnologia crolla, è tutto una merda.

Il turismo è un settore con un contenuto tecnico molto basso. Tra le agenzie di viaggio presenti sul mercato, tutte adottano un marketing aggressivo, tutte fanno del loro meglio per trovare canali per attrarre traffico e nessuna di loro si affida alla tecnologia per innovare il settore dei viaggi. Ctrip, che si occupa di vendite telefoniche, ha iniziato distribuendo carte nelle stazioni ferroviarie; Qunar, che opera come agente di biglietteria aerea e confronta i prezzi, ha adottato politiche flessibili. Molti hotel, compagnie aeree, biglietteria aerea, ecc. non dispongono affatto di tecnici di prodotto a tempo pieno. Nel caotico mercato, trovano semplicemente uno o due fornitori, prendono dei beni a basso costo e li vendono su Taobao e Meituan. In realtà non è diverso dalla vendita di vestiti e scarpe su Taobao.

Per le startup O2O che vanno molto di moda oggi, è facile trovare un team part-time o esternalizzato per realizzare un'app che necessita di modifiche frequenti e poi iniziare a finanziarla, promuoverla e pubblicizzarla. Ciò non è sbagliato, ma affidarsi a una piccola quantità di tecnologia innovativa o comunque affidarsi all'outsourcing per la manutenzione della piattaforma tecnologica è l'inizio di un grosso errore. Diamo un'occhiata alla storia di Wuxinghui.

A causa di un guasto tecnico, Wuxinghui si trovò in un dilemma. In realtà Wuxinghui è stata fondata molto tempo fa e in seguito si è convertita a un turismo indipendente di alta qualità e a basso costo. Dovrebbe avere un'ottima accumulazione di talenti tecnici. Nel 2013, Taobao Travel ha supportato Wuxinghui in quanto importante commerciante, sovvenzionandolo con 80 yuan in contanti per ogni ordine. Allo stesso tempo, è stata aperta un'interfaccia tecnica affinché Wuxinghui potesse utilizzare il backend interno per gestire ordini, inventario e prodotti. Tuttavia, durante il periodo di picco degli ordini, la Wuxinghui Technology è crollata per un'intera settimana. In un istante, i clienti guadagnati con fatica si sono trasformati in reclami da parte dei clienti, gli ordini hanno ricevuto recensioni negative, innumerevoli ordini sono stati restituiti ogni giorno e la reputazione di Wuxinghui nel settore e le valutazioni di Taobao sono crollate. I camerieri di Taobao, che di solito osano accettare solo buste rosse e gestire in segreto i portali pubblicitari gratuiti, non osano mettersi nei guai quando si trovano di fronte a una situazione del genere.

Rinunciando all'outsourcing, Didi è tornata sulla strada giusta. Qualche giorno fa stavo chiacchierando con la gente di Didi Taxi. Si sono chiesti perché, tra tante aziende che si stavano sviluppando nello stesso periodo, Didi fosse l'unica che fosse riuscita ad affermarsi e a svilupparsi. Un compagno di classe di Didi ha detto che nelle fasi iniziali e intermedie la chiave sta nelle persone, in due tipi di persone. Uno è la tecnologia. Cheng Wei ha rinunciato all'outsourcing dello sviluppo e ha investito nel team tecnico per gettare le basi. Negli ultimi anni, Didi si è trovato a dover gestire innumerevoli volte un traffico improvviso e massiccio e molti ordini, ma non si è mai verificato alcun problema. Uno è la promozione locale, ovvero l'apertura di una città in una o due settimane. Oltre a eliminare il collo di bottiglia dell'espansione O2O (ad esempio, eliminando la necessità di responsabili di negozio), riuscire a penetrare rapidamente in una città e supportare entrambe le estremità della piattaforma rappresenta la sfida più grande per lo sviluppo dell'imprenditorialità O2O. Didi lo fece e ci riuscì.

Gli esempi di sopravvalutazione a breve termine della tecnologia sono più comuni nell'ambiente imprenditoriale. Molte persone sperano oggi di rivoluzionare il settore del turismo attraverso l'innovazione tecnologica. Ad esempio, un amico che lavorava per Aviation Information ha avviato un'attività, lavorando a un progetto per combinare le rotte dei biglietti aerei. Ha affermato che le ricerche da lui condotte erano più adatte ai viaggi indipendenti e potevano essere circoscritte a percorsi di trasferimento più adatti. Si tratta chiaramente di una sopravvalutazione della tecnologia nel breve termine. Per quanto riguarda il guadagno derivante dai biglietti aerei, si possono contare sulle dita di una mano 7 modi per fare soldi (di recente ne è stato aggiunto un altro, ovvero inviare messaggi di testo dicendo che il volo non può decollare e truffare i soldi per la riprenotazione). Questa tecnologia apparentemente geniale incide sulla torta dei fornitori di biglietti, sugli interessi acquisiti dei venditori di sdoganamento e sui ricavi di interfaccia di Air China, ed è difficile soddisfare le esigenze di un numero limitato di viaggiatori con lo zaino in spalla. Questa tecnologia dovrebbe essere sviluppata nell'ambito dell'Aviation Information Network come progetto di ricerca.

Molti giovani che si affacciano al settore commettono questo errore: sopravvalutano la tecnologia a breve termine, sperando che la tecnologia o il modello esplodano come una "APP segreta" una volta usciti, cambiando completamente il panorama del settore O2O. "WorldBang", che ha alle spalle un team di alto livello, continua a commettere errori simili, nella speranza di sovvertire l'intero settore attraverso l'integrazione tecnologica, la raccomandazione tecnologica e la piattaforma tecnologica.

La tecnologia, soprattutto nell'ambiente del mercato cinese, è fondamentale, proprio come un insegnante di scuola elementare. Non puoi sottovalutarlo, ma non aspettarti che ti aiuti a raggiungere la sovversione.

Ken2: Esplosione senza capacità di controllo qualità

Lavoro nel settore del turismo da quasi 3 anni: ho iniziato con Fengche.com, ho avviato un'attività di viaggi all'estero, sono entrato a far parte di un'agenzia di viaggi e poi ho fatto "offerte speciali per hotel mascherate" con gli amici. Nel 2014 ha abbandonato con decisione l'industria del turismo e ha iniziato a dedicarsi alla fotografia di matrimoni, fondando la propria attività "Jiapai". Molti amici mi hanno chiesto perché ho lasciato il settore del turismo e ho fatto un cambiamento così grande?

Quando mi calmo e ci penso, mi rendo conto che è molto difficile controllare i servizi nel settore turistico. Fondamentalmente si tratta di giocare con il traffico e le risorse. Questo è stato il motivo principale per cui ho abbandonato il settore del turismo. È stato il fallimento di Wuxinghui a farmi capire che il turismo è ancora una questione di traffico e risorse e non ha la capacità di controllare la qualità complessiva.

Wuxinghui ha iniziato a lanciare prodotti di viaggio gratuiti per Hong Kong nell'agosto 2013. Il prodotto è estremamente semplice e conveniente: da qualsiasi punto della Cina a Hong Kong, il volo Air China + l'hotel a cinque stelle di Hong Kong costano solo 1999. I prodotti americani hanno portato dolcezza a Wuxinghui, facendola sentire come la Xiaomi dell'industria turistica. Qualità elevatissima: combinazione di un aereo a cinque stelle + un hotel a cinque stelle; prezzo super basso: il primo prodotto di viaggio nazionale gratuito per gli Stati Uniti a meno di 10.000 yuan. Prima di confermare i biglietti aerei e gli hotel, Five Star Resorts ha già iniziato a vendere su larga scala prodotti di viaggio gratuiti per Hong Kong. Per gestire hotel e voli, affidatevi al gran numero di ordini in corso.

Nel settore dei servizi, la cosa più importante è la capacità di controllare la qualità del servizio e di gestire i dettagli quando sorgono problemi. Fondamentalmente, l'industria del turismo deve passare attraverso molti livelli di trasferimenti e ciò che gli utenti si trovano ad affrontare non è più il servizio, ma le vendite. Per le vendite, ciò di cui hanno bisogno è traffico, tasso di conversione, valore medio degli ordini e profitto medio. Non prenderanno in considerazione il servizio, né tantomeno lo miglioreranno.

Ora che l'O2O è in ascesa, stanno gradualmente emergendo numerose piattaforme che mettono in contatto artigiani e utenti. La loro piattaforma è molto semplice. Creano semplicemente un'app, reclutano un gruppo di artigiani online e offline e poi iniziano a promuoversi dicendo che possono fornire fantastici servizi "porta a porta" e un fantastico prodotto Internet.

L'ideatore dovrebbe essere l'azienda di manicure "Beaver House", che si ritiene stia andando molto bene. Molte aziende impegnate nell'O2O hanno appreso le diverse dimensioni e i metodi di "Beaver Home" e hanno fatto del loro meglio per pubblicizzarlo, ma non hanno imparato il suo controllo sulla qualità. Ci sono alcuni dettagli, come il fatto che alle manicure di Beaver House non è consentito usare il "bagno" in casa della cliente, indipendentemente dalla durata della seduta di manicure.

Per gli utenti, indipendentemente dal modello di business, se pago un centesimo dovrei usufruire di un servizio autentico. Posso provare le vostre innovazioni, ma non diffonderò un cattivo servizio.

Un team ha sviluppato un prodotto di "prenotazione fotografica" che mette in contatto fotografi e utenti, ha reclutato un gran numero di fotografi e ha poi fornito agli utenti servizi di "prenotazione fotografi online". Tuttavia, non può garantire il controllo completo del servizio e una piattaforma del genere rappresenta solo una prova temporanea. Ricordiamo che Yahoo fece la stessa cosa più di 20 anni fa. Ma a quel tempo non si chiamava O2O, bensì "Pagine Gialle Locali", e non si presentava sotto forma di app, bensì di un modulo web.

Ken3: Ho preso il ritmo sbagliato quando ho avviato la mia attività

Oggigiorno, quando si avvia un'attività, tutti parlano di questa tendenza. Molte persone fraintendono questa tendenza come una direzione, ma personalmente la intendo come il tempismo e il ritmo dell'imprenditorialità. Quando arriverà il momento della domanda da parte degli utenti, il mercato sarà formato; con il giusto investimento e ritmo di produzione, l'azienda sarà spazzata via.

Diamo prima un'occhiata alle lezioni che Five Star Hui ci ha insegnato. Wuxinghui non aveva pensato all'esplosione dei viaggi gratuiti verso gli Stati Uniti e, in assenza di una grave carenza di strutture di supporto correlate, vendeva rotte con orari irregolari. Poiché il sistema di gestione CRM e il livello di servizio clienti dell'azienda erano molto immaturi, nonostante avessero ricevuto migliaia di ordini di prodotti americani, l'azienda si è trovata subito sopraffatta. Ben presto iniziarono a sorgere lamentele da parte dei clienti, che annullarono i loro ordini e Wuxinghui si ritrovò coinvolta in ulteriori problemi, come la gestione dell'inventario.

Nel dicembre 2014 ho voluto lanciare "Jiapai" online. Il nostro responsabile del negozio mi ha detto: "Xiaofeng, stiamo lavorando molto duramente ora, ma ho la sensazione che ci stiamo muovendo troppo in fretta. Se iniziamo ad accettare ordini su larga scala ora, molto probabilmente seguiremo la vecchia strada di Wuxinghui." Dopo un'attenta riflessione, abbiamo finalmente deciso di "offrire 50 servizi fotografici gratuiti per matrimoni" prima della Festa di Primavera. Da un lato stiamo perfezionando il nostro sistema, dall'altro stiamo perfezionando il nostro team di assistenza clienti e, allo stesso tempo, stiamo perfezionando i nostri prodotti. Un buon artigiano non mostra agli altri la sua semplicità. Quando lanceremo ufficialmente i nostri prodotti, forniremo agli utenti prodotti ben preparati, di alta qualità e a prezzi bassi.

Nel settembre 2012 è stato lanciato Didi Taxi, che ha anche realizzato una piccola promozione all'aeroporto. Tuttavia, la popolarità del prodotto è ancora bassa e i fondi dell'azienda possono sostenerlo solo fino alla fine di novembre. Diversi fondatori erano in piedi nel misero edificio adibito a uffici di Zhongguancun e-World, osservavano i taxi che riempivano le strade e poi osservavano le app che avevano in mano, come se non avessero nulla a che fare l'uno con l'altro e fossero già scoraggiati. Nei due mesi successivi, il team si è concentrato sull'adeguamento dei dettagli del prodotto e dell'architettura tecnica (non c'erano più soldi per fare altro). Nel novembre 2012, una nevicata precoce invernale divenne un punto caldo per Didi Taxi. Il numero di utenti e conducenti è aumentato in modo esponenziale e Didi ha completato con successo il finanziamento. Se fosse troppo presto, Didi si troverebbe ad affrontare il problema di rimanere senza soldi e di morire. Se sarà troppo tardi, Didi si troverà ad affrontare il problema di perdere opportunità di mercato o di avere prodotti e servizi immaturi. Se fosse arrivata la forte nevicata del 2013 o del 2014, Didi sarebbe stata chiusa.

Cogli l'opportunità e fai fortuna ovunque tu voglia. Tornando al settore del turismo, Qunar non è il primo a confrontare i prezzi dei biglietti aerei. Prima di Qunar, c'erano due aziende che facevano cose simili, ma la politica sui biglietti aerei del paese non era stata allentata, quindi queste due aziende sono presto diventate agenzie di biglietteria aerea. Dopo che Qunar è andata online, dopo sei mesi di miglioramenti tecnici e di accumulo di commercianti, la politica nazionale sulle vendite di biglietti aerei da parte delle agenzie è stata allentata e Qunar è rapidamente diventata un'azienda popolare.

Nel giugno 2014 ho iniziato a interessarmi al settore della fotografia di matrimoni, ho deciso di entrarci ad agosto e ho gradualmente pianificato nei dettagli le tempistiche: il prodotto è uscito a ottobre, a novembre sono stati raccolti 3 milioni di dollari e ho trascorso due mesi a perfezionarlo. A dicembre ho iniziato delle riprese di prova su piccola scala per ottimizzare il processo. Nel marzo 2015, quando arrivò la stagione di punta per la fotografia di matrimoni, il controllo della qualità del servizio, i soldi e il team erano tutti pronti e ho iniziato a fornire agli utenti il ​​servizio migliore. Iniziare troppo presto o troppo tardi può causare problemi di sopravvivenza. Grazie a Wuxinghui ho imparato questo: i periodi di punta e di bassa stagione per la fotografia di matrimonio sono gli stessi del turismo e anche il ritmo di sviluppo del team imprenditoriale è lo stesso.

Ken4: Ignorare l'essenza del marchio e della reputazione di Internet

Steve Jobs una volta disse: "Noi esseri umani cerchiamo sempre la perfezione e la condividiamo con gli altri" ( http://www.iqiyi.com/v_19rrh8j3uw.html 57 minuti e 42 secondi). Prima di Internet, ci volevano decenni o addirittura centinaia di anni per creare un marchio globale; dopo Internet, ci sono voluti diversi anni per creare un marchio globale; Ma dopo Internet mobile, bastano solo pochi mesi per creare un marchio globale.

L'innovazione può innescare, l'entusiasmo può illuminare e il marketing può esplodere. Tutti questi sfruttano semplicemente Internet mobile per accorciare i tempi di conservazione della reputazione del marchio. Tuttavia, la creazione di un marchio e di una reputazione dipendono in ultima analisi dalla qualità del prodotto, dalla ricerca del servizio e dalla comprensione del tono qualitativo da parte dei nuovi esseri umani. Al giorno d'oggi, la gente tende a dimenticare il vecchio detto cinese: "Le buone notizie non viaggiano lontano, ma le cattive notizie viaggiano per mille miglia". Internet mobile non fa che amplificare centinaia di volte la diffusione di buone e cattive notizie.

Una volta, io e mia figlia di 5 anni abbiamo comprato uno spremiagrumi giocattolo, con il quale potevamo fingere di spremere il succo, venderlo e guadagnare soldi. Giocare è molto semplice, costa solo circa 10 yuan. Acquista due frutti e spremi due tazze di succo: ogni tazza costa 10 yuan, quindi puoi guadagnare circa 40 yuan al giorno. Nel mezzo, le ho chiesto deliberatamente se poteva comprare della frutta più economica, così da poterne comprare 3 e guadagnare di più. Disse ansiosamente: "Il succo non avrà un buon sapore e nessuno comprerà il nostro succo". Penso che tutti capiscano questa verità, ma si perdono solo nel "clamore del marketing", nella "conversione del traffico" e nel "margine di profitto".

Wuxinghui ha un'immagine complessiva positiva del marchio e anche il packaging dei suoi prodotti è molto elegante. Ha anche fatto pubblicità sugli ascensori al momento giusto. Il prodotto di viaggio gratuito lanciato negli Stati Uniti, che comprende un biglietto aereo a cinque stelle da 9.999 yuan e un hotel a cinque stelle, può essere descritto solo come perfetto. Successivamente, Wuxinghui ha lanciato un prodotto di viaggio gratuito a cinque stelle per Hong Kong al prezzo di 1.999 RMB. Sembrava allettante, ma il volo era per Shenzhen e poi per Hong Kong, e l'hotel non era fisso (non è forse solo per vendere frutta a basso prezzo?). È improbabile che la gente del sud lo compri. Solo le persone che vivono in zone remote come il Nordest e la Mongolia Interna sarebbero invogliate ad acquistarlo. Tuttavia, le persone che vivono in questi luoghi hanno un basso potere d'acquisto turistico e una scarsa capacità di acquisizione di informazioni, il che ha portato a problemi nel funzionamento complessivo del prodotto Hong Kong.

Ora il negozio Tmall di Wuxinghui è stato chiuso e sul sito web sono state pubblicate diverse linee di giunzione nazionali. La situazione è davvero miserabile.

Ripensando alla fotografia di matrimonio, il tema cambia ogni due anni. Dopo un periodo di lusso europeo, la tendenza si è spostata verso i classici cinesi, mentre l'anno scorso e quest'anno è passata alla semplicità coreana. Molti negozi di fotografia per matrimoni cambiano semplicemente aspetto e nome e continuano a fare la stessa cosa: vendita e consumo secondario, quindi è difficile che marchi di qualità emergano in questo settore. Inoltre, i fotografi percepiscono solo uno stipendio misero, che non aumenta con il miglioramento delle loro competenze, con il risultato di un livello di servizio costantemente basso. Molti degli studi fotografici emergenti sono il luogo in cui i fotografi di talento cercano opportunità di crescita personale.

Quando Fengche è stata chiusa per lavori di ristrutturazione sul lago Yanqi in estate, abbiamo acquistato una lavatrice per aiutare il team con le loro esigenze di lavanderia. Ma l'hotel in cui ho soggiornato non aveva la presa per la lavatrice, così ho camminato per un'ora a metà giornata fino alla città vicina e ne ho comprata una. Anch'io sono una persona pigra. Quando antepongo l'esperienza di squadra ai miei valori personali, sono molto motivato ad acquistare cose in modo sconsiderato.

L'O2O è un settore di servizi e richiede anche questo spirito di considerazione per i clienti, quindi nel 2014 sono entrato in questo settore senza esitazione.

Ken5: Le aziende amplificano le carenze dei CEO

A metà del 2012 ho scritto un articolo intitolato “Riepilogo del fallimento di Fengche.com”, in cui menzionavo il punto di vista di Gao: una startup è come una lente di ingrandimento per il CEO, che alla fine decide quanto grande può essere l’azienda e quale sarà il suo successo. Ci sono due tipi di persone che temo di più: uno è lo zio tradizionale che non sopporta la solitudine e vuole avviare un'attività, e l'altro è il dirigente nuovo ricco che si unisce a una grande azienda dopo che la sua attività è fallita ed è stata acquisita.

Per molti anni ho hackerato Baidu. Ma Baidu mi ha comunque dato molto. Oltre all'accumulo di architettura tecnica, vi è anche una formazione manageriale sistematica e una visione della vita. I due tipi di persone che temo di più sono quelli che hanno difetti in questo senso.

Nemmeno gli zii tradizionali sono stupidi. Vedono anche il fascino dirompente di Internet e dell'approccio O2O. Questi zii hanno in genere un problema: "vista limitata e gambe corte".

Immaginate il proprietario di un'agenzia di viaggi tradizionale. Vide un'opportunità nei viaggi favorevoli e iniziò a mettere insieme una squadra, arrivando persino a registrare un'azienda per avviare un'attività. Tutto è iniziato bene: le risorse di vendita sono state assegnate, le risorse dei fornitori sono state organizzate e niente è andato storto. Ma presto sorsero dei problemi. Per molto tempo il progetto non diede risultati e lo zio CEO iniziò a predisporre una trasformazione, riducendo gli investimenti e puntando sui profitti. Si tratta ancora di una questione di poco conto. Questi zii vedono i profitti derivanti dagli scarti turistici, ma non riescono a vedere che questi scarti sono solo un punto di partenza per la rivitalizzazione: la creazione di un marchio di alta qualità e basso prezzo per viaggi gratuiti.

Il problema con gli zii è che sembrano gelosi, sono ansiosi di fare una mossa, non hanno lungimiranza e sono pronti a tirarsi indietro in qualsiasi momento. I problemi con i dirigenti nuovi ricchi sono: gestione caotica, mancanza di sostegno popolare e aspettative elevate ma scarse competenze (non entrerò nei dettagli qui, studierò solo uume). Molte persone si chiedono perché ho lasciato il settore del turismo? Rispondo sempre scherzosamente che l'industria del turismo è composta da uomini di mezza età.

Quando Chen Yizhou decise di non avviare Fengche, William, che a quel tempo si occupava di investimenti personali e imprenditorialità, voleva che fossi io a lanciare questo prodotto, incluso il team e il prodotto stesso, e che lui si sarebbe occupato del primo round di finanziamenti. Si trattava davvero di una grande opportunità, ma ci ho rinunciato. William, che riteneva che Windmill fosse il miglior prodotto che avesse mai usato, trovò Peng Tao e gli fornì i fondi iniziali per avviare Bread Travel. Con la stessa condivisione di viaggi frammentata, lo stesso prodotto APP di fascia alta e la stessa interfaccia utente avanzata, Mianbao Travel continua ad avanzare lungo questa linea di pensiero. A differenza della miopia di Chen Yizhou, William prelevò una seconda somma di denaro quando Bread Travel incontrò delle battute d'arresto nello sviluppo.

Chen Yizhou è una persona molto intelligente. Riesce a prevedere le tendenze future e a riassumere le regole per analogia. Ma allo stesso tempo era un CEO miope e avaro e l'azienda ingigantiva i suoi problemi.

Riassumere

Ho iniziato a lavorare su Fengche.com nel 2011. Dopo aver attraversato vari colpi di scena, ho acquisito una profonda conoscenza del settore turistico. Il fallimento di Fengche e Wuxinghui mi è stato di grande aiuto. Si può imparare molto dal fallimento di un'azienda. Spero che le cinque più grandi insidie ​​dell'imprenditorialità che ho individuato possano essere condivise con gli amici che sono attualmente impegnati o stanno per impegnarsi nell'imprenditoria O2O.

Vincitore del Qingyun Plan di Toutiao e del Bai+ Plan di Baijiahao, del Baidu Digital Author of the Year 2019, del Baijiahao's Most Popular Author in the Technology Field, del Sogou Technology and Culture Author 2019 e del Baijiahao Quarterly Influential Creator 2021, ha vinto numerosi premi, tra cui il Sohu Best Industry Media Person 2013, il China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, il Guangmang Experience Award 2015, il China New Media Entrepreneurship Competition Finals 2015 e il Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.